to read complaints and reviews, or file yours.
"Çokteşekkürler"
17.04.2026 tarihinde Buyaka’dan online olarak sipariş verdiğim Tamer Tanca ...marka ayakkabıyı, evde olmadığım için Ataşehir Optimum AVM’den teslim aldım
Aydın Merkez Optimum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından yaklaşık 7 ay önce bir bayan çantası satın aldım. Çantayı çok nad...ir, seyrek olarak kullanmama rağmen daha 6 ayı çok az geçmişken sap kısmı bir anda koptu. Toplu taşımadayken aniden kopması nedeniyle hem eşyalarım dağıldı hem de önemli bir yere g
Öp Şubat ayında kardeşimin tavsiyesi üzerine Adana Optimum AVM’deki Tamer Tanca mağazanızdan ilk defa alışveriş yaptım v...e iki adet ayakkabı aldım. Bu ayakkabılardan biri gayet rahatken, siyah olan diğer ayakkabı kendi numaram olmasına rağmen aşırı derecede ayağımı yoran ve acıtan bir kalıba sahip. Ö
10 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Tamer Tanca mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. 13 Nisan’da ayakkab...ıyı ilk giydiğimde pantolonumda siyah boya izleri oluştuğunu fark ettim. Ayakkabıyı hafifçe sildiğimde ise sürekli ve yoğun biçimde boya aktığını, sildikçe bitmeyen bir boya çıktığ
02.04.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki Tanca mağazasından bir ayakkabı ve çanta satın aldım. Eve geldikten sonra ay...akkabı içime sinmedi ve sadece bu ürünü iade etmek istedim. 4 Nisan’da mağazayı arayarak ayakkabı için iade talebimi ilettiğimde, iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapılabilec
13 Şubat’ta Aydın Optimum (Oppsmall) Tamer Tanca mağazasından toplam 13.500 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım kahverengi ...botu sadece bir gün, yağmurlu havada giydim. Ertesi gün botun rengi adeta üzerine çamaşır suyu dökülmüş gibi bozuldu. Ürünü hemen mağazaya geri götürdüm, merkeze incelemeye gönderd
"En kısa sürede destek olduğunuz için çok teşekkür ederim"
21.02.2026 tarihinde Tamer Tanca Optimum mağazasından klasik bir ayakkabı s...atın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım kişi modeli beğenmedi ve mağazada k
26.02.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Taner Tanca mağazasından 3.143,80 TL bedelle bir çift ayakkabı satın a...ldım. Aynı gün akşam saatlerinde ayakkabıyı yaklaşık 1 saat kadar dışarıda giydim ve ilk kullanımda ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vurdu, yürümekte zorlandım. Eve döndükten sonra
Tamer Tanca Adana Optimum mağazasından yaklaşık on gün önce iki adet ayakkabı satın aldık. İlk ayakkabının etiketteki il...k fiyatı yaklaşık 4.700 TL civarındayken 3.300 TL’ye düşmüştü. Kasada bu ayakkabıya yüzde 60 indirim kampanyası uygulandı ve bu ayakkabı için 1.700 küsur tl ödedik. Diğer ayakkabın
23 Ocak 2026 Cuma günü, Tamer Tanca Hilltown İzmir mağazasında yaşadığım saygısız ve kırıcı davranış nedeniyle bu şikâye...ti yazmak zorunda kaldım. Mağazaya ayakkabı almak için gittim, birkaç model denedim ve bir tanesini beğendim. Diğer modeli denerken ayağımı sıktığı için almaktan vazgeçtim. Bunun ü
Aydın Optimum AVM’deki Tamer Tanca mağazasından 2025 Nisan'ında bir çift kundura ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sezon ...sonunda aldığım için 2026 Kasım'ında giymeye başladım; ancak yalnızca yaklaşık bir ay içinde ayakkabının tabanında açılma meydana geldi. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, kulla
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
22.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum Outlet Tamer Tanca mağazasından gri renk süet bot satın aldım. Ancak ürünün alınma...sından yaklaşık 1 saat sonra, aynı gün içerisinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ürünü kredi kartı ile satın almış olmama rağmen, mağaza yetkilileri para iadesi yerine y
Kızımın mezuniyeti için Temmuz ayında İzmir Optimum Kemal Tanca mağazasından 3.400 TL’ye abiye ayakkabı aldık. Ayakkabı ...sadece bir gece giyildi ancak bağlama bant yerleri açıldı, gümüş renginde ciddi solmalar oldu ve ürün sanki aylarca kullanılmış gibi deforme oldu. Yaklaşık 20-25 gün sonra mağazaya
30/06/2025 tarihinde İzmir Optimum Tamer Tanca mağazasından lacivert kalın topuklu bir ayakkabı satın aldım (fiş/fatura ...no: 0001). Sadece Havalimanı gibi kapalı ve düzgün bir ortamda giymeme rağmen, ayakkabının derisi 10 gün içinde soyulmaya başladı. Hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler
Merhaba,28.07.2025 tarihinde Kadıköy Optimum outlet Tamer Tanca mağazasından alışveriş yaptım. Ürünü hiç kullanmadım, 31....07.2025 tarihinde iade edip paramı geri talep ettim. Mağaza çalışanları iade yapılmıyor. Değişim yapılıyor gibi kendilerince bir kuraldan bahsettiler. Müşteri hizmetleri de aynı
2024 Ağustos ayında Taner Tanca İzmir Optimum şubesinden oğlum için 7.500 liraya erkek ayakkabısı aldım. Bu süreçte oğlu...m askere gidip geldi. Toplamda 3 ay giyilmeyen ayakkabı, burun kısmından açıldı. Ürünü mağazaya götürüp görevli arkadaşlarla görüştüğümde, garanti süresi bittiği için bir şey yapam
Şubat ayında Adana Optimum Tamer Tanca mağazasından ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giymeme rağmen ayakkabıyı çe...vreleyen metal yeri soyulmuştur. Ayakkabı incelenmek için merkeze gönderildi ancak firma kullanıcı hatası olduğunu beyan etti. Sadece 2 kez giyilen bir ayakkabıya ne yapmış olabili
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Merhaba,19.04.2025 tarihinde, İstanbul Optimum mağazadan almış olduğum iki ayrı model ayakkabıdan birini iki kez giydim ...ayakkabının belli yerlerinde renk solması ve üst deride çatlamalar meydana gelmiştir. Ürünü İstanbul. Paladyum AVM mağazasına değişim talebimi de belirterek teslim ettim. Müşteri h
Merhaba 2024 tarihinde, Optimum Tamer Tanca mağazasından sandalet aldım. Dış kısmında çizikler olduğunu fark edip iade t...alep ettim. İade hakkımız olmasına rağmen kabul etmeyip aynısının yenisiyle değişim yaptırdılar. Ardından bugün sandaleti ilk kez giyindim tabanda ki etiketi duruyor. bakabilirsini
Olumsuz bir deneyim yaşadık. Eşim için Kemal Tanca Optimum mağazasından bir ayakkabı aldık. Ayakkabı yalnızca 1 saatlik ...kullanımda topuk kısmını ciddi şekilde yara etti. Mağazaya durumu bildirdik, ürünü aldılar ancak sadece çekiçle deriyi yumuşattıklarını söyleyip geri verdiler. Ayakkabı tekrar vur
Tamer Tanca'dan aldığım yeni sezon bota indirimli fiyatıyla 5000 küsur para... ödedim (14.11.2024). Ertesi gün, halı üzerinde bir saat giyebildim ve sonr
Optimum Tamer Tanca'dan aldığım 7000 TL değerindeki botlar, 1 ay geçmeden deride katlanma, soyulma ve yırtılmalar meydan...a geldi. Ayakkabıyı satarken orijinal deri diye satıyorlar, ancak ürün kağıt gibi. Kendinizi yorup mağazaya gitmek yerine paranızı çöpe atın.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99