tahsil

Vivense’den 26.599 TL bedelle taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Ölçülerin yanlış alınmış olduğunu fark etti...ğim için siparişi daha üzerinden 24 saat bile geçmeden, birkaç saat içinde iptal ettirdim. Vivense de bu süre dolmadan iptal işlemini yaptı ve ürün hiç teslim edilmedi. Sipariş ip...

14.10.2026 tarihinde Toyzz Shop mobil sitesi üzerinden 2192gfaepm sipariş numarasıyla 3.749,97 TL tutarında, içinde Funk...o Pop Heroes Superman, Batman figür ve Hot Wheels Speed serisi Maserati mc20 bulunan bir sipariş verdim. Sipariş detaylarında “sipariş onaylandı” yazmasına rağmen bugün 19 Ekim olm...

Dailyshopistanbul’dan yaklaşık iki hafta önce aldığım ayakkabıyı iade ettim. Ürünü karşı ödemeli göndermemi söylediler, ...kargo görevlisi de bu şekilde aldı ve bu işlem için benden 200 TL tahsil edildi. Ürünün bedeli olarak 2.198 TL, ayrıca ödemiş olduğum 200 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.398 T...

18 Ekim’de İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden kampanyalı ve indirimli olarak bir taksi çağırdım. Uygulamada köprü ...ücreti dahil toplam tutar yaklaşık 654 TL olarak görünüyordu ve ben de bu fiyatı kabul ederek yolculuğu başlattım. Yolculuk sonunda sürücü, uygulamadan ödememe izin vermeden “ekran...

Vodafone faturalı hattımda bir süredir şişirilmiş faturalarla karşılaşıyorum. Ekim ayı için hattıma 851,25 TL tutarında ...fatura yansıtıldığını ve ödeme tarihinin de geciktiğini uygulamadan gördüm. Bu süreçte bana yalnızca bir adet SMS geldi, herhangi bir ek uyarı ya da hatırlatma yapılmadı. Ödeme tar...

Digiturk’ün 1012420073 numaralı abonesiyim. Bir süredir Digiturk faturalarım kredi kartımdan tekrarlı şekilde tahsil edi...liyor ve bu durum sonucunda maddi kayıp yaşamış bulunuyorum. Ödemeler kredi kartı ekstreme yansıyor ancak bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sorunu fark etti...

15 Ekim 2026 tarihinde saat 15.03’te Migros Yemek uygulaması üzerinden 1466675487 numaralı yemek siparişini verdim. Saat... 16.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve uygulama üzerinden hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım, açtığım taleplere de geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine doğruda...

İstanbul’da Otosor isimli firmadan araç kredisi kullandım. Kredi taksitlerimden 5. Ve 6. Taksitleri en fazla 10–20 gün g...ecikmeli olarak, gecikme faiziyle birlikte ödedim. Normalde yaklaşık 40.720 TL olan borcum, gecikme faizleriyle beraber 02.09.2026 tarihinde TEB üzerinden yaptığım 42.077 TL’lik öd...

Yemeksepeti Pro üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak yaklaşık 24 saattir sistemsel hata nedeniyle iptal işlemini ger...çekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda “disabling payment errored: can't disable payment ınstrument for the customer: f...

11 Ekim 2026 tarihinde Evdeeczane.com üzerinden M**** Ş**** adına 3 kutu Vitabiotics Osteocare Calcium 90 tablet sipariş...i verdim. Toplam 2.750,16 TL tutarındaki bu siparişim için sistemde herhangi bir kargo takip numarası oluşturulmadı ve sadece “kargoya hazır” ifadesi görünüyor, ürünlerim ise hâlâ ...

18 Ekim 2026 tarihinde Bandırma’da bulunmama rağmen, Obilet Bilişim A.Ş. üzerinden Efe Tur firmasına ait Balıkesir – Geb...ze seferi için PNR numarası 5389**04 olan bileti sehven olarak satın aldım. Asıl talebim Bandırma – Gebze güzergâhı olmasına rağmen bilet yanlış güzergâh için kesildi. Otobüsün ka...

Bupa Acıbadem sencard bireysel sağlık sigortam kapsamında yaşadığım plan tanımlama hatası ve devam eden mağduriyetim hak...kında yazıyorum. Poliçeme istinaden talep ettiğim plan yükseltme işlemi için tarafıma sunulan ve 15.10.2026 tarihinde karşılıklı olarak imzaladığımız başvuru ve bilgilendirme formu...

TTNET evde internet aboneliğimin Eylül 2026 fatura dönemi için 15.10.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’na ait 5 farklı k...redi kartı hesabımdan mükerrer çekim işlemi yapılmıştır. Aynı fatura, ayrıca VakıfBank kredi kartı hesabımdan da tahsil edilmiştir. Böylece sadece 1 aylık kullanım için toplam 6 ke...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarifemi 5g Red Sınırsız Tarife’ye çevirmeden önce Ek 10 GB şeklinde bir ...ek internet paketi almıştım. Tarifem sınırsız olduktan sonra bu 10 GB’lik pakete ihtiyacım kalmadı ancak haberim olmadan, herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmeden paket kendiliğin...

Türk Telekom mobil hattıma ait eSIM hizmetiyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve çözüm alamamamı belirtmek istiyorum.... Amerika menşeli, fiziksel SIM yuvası olmayan, çift eSIM destekli iPhone 17 Pro cihazımda 0552********28 numaralı Türk Telekom hattımı kullanamıyorum. BTK, ikinci IMEI için 120 gü...

PTT Kargo ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem alıcım hem de ben mağdur oldum. Kp06700410477 takip numaralı kargom, a...lıcıya teslim edilmeden ve şubede bekleme süresi dolmadan iade sürecine alınmış. Alıcım o gün evde olmasına rağmen ürün sadece bir kez dağıtıma çıkarılmış, herhangi bir kapıya gelm...

16.10.2026 tarihinde Zara web sitesi üzerinden 5491*****12 numaralı siparişi verdim, tutar 5.839 TL olarak kartımdan tah...sil edildi. Buna rağmen 17.10.2026 tarihinde tarafıma e-posta gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim 5.839 TL tutar hâlâ kart...

Kuveyt Türk’te bulunan hesabımdan 2. El binek araç finansmanı kullanmaktayım. Kredi taksitim 16 Ekim tarihindeydi ancak ...bir gün gecikmeli olarak 17 Ekim’de hesabıma 19.850 TL yatırdım. Taksit tutarım 17.823 TL olmasına rağmen hesabıma girdiğimde 11.863 TL tutarında ipotek/bloke göründü ve bu nedenle...

Akbank’ın maaş müşterisiyim. Hesabıma Allianz Sigorta tarafından, Kanada vize başvurumun reddedilmesi nedeniyle 46,70 EU...R tutarında sigorta tazminatı ödemesi yapıldı. Ancak bu tutar hesaba geçerken 18,89 EUR ve 0,94 EUR olmak üzere toplam 19,83 EUR kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Yapılan b...

Pazarama web sitesi üzerinden Cuma günü saat 10:38’de balata spreyi siparişi verdim, üyelik oluşturarak tüm kişisel bilg...ilerimi paylaştım ve ödemeyi tamamladım. 357305706 numaralı siparişim onaylandıktan saatler sonra bana mail gönderilerek ürünün tedarik edilemediği ve siparişin iptal edildiği bild...

16.10.2026 tarihinde Letgo üzerinden halı satışı yaptım ve gönderimi “Alıcı öder” seçeneğiyle, Letgo kargo sistemi üzeri...nden gerçekleştirdim. Ürünü girerken sistem benden paket ölçülerini istedi, 20 cm en, 150 cm boy gibi gerçekçi ölçüler girdiğimde ise “Bu boyuttaki ürünler için kargo hizmeti verem...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan Ekim ayında 724,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için bankay...a başvurduğumda talebim kabul edilmedi ve bu nedenle kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini özellikle talep etmeme rağmen olumlu bir dö...

09.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim konut satışı işleminin ardından, onayım ve talebim olmadığı halde Halkbank hesabı...mdan Türkiye Sigorta A.Ş. adına DASK poliçesi prim tahsilatı olarak 15.10.2026 tarihinde 2.080 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Herhangi bir poliçe için açık, yazılı veya sözl...