App Store Aboneliğim İptal Edilmiyor Destek Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık iki aydır tabii aboneliğim bulunuyor ve artık platformu kullanmak ...istemediğim için üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aboneliğimi Ap
Yaklaşık iki aydır tabii aboneliğim bulunuyor ve artık platformu kullanmak ...istemediğim için üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Aboneliğimi Ap
Tabii uygulamasını hem telefonuma hem de televizyona indirip ücretli abonelik satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra uygul...ama televizyonumda açılmadı, sadece telefondan izleyebildim. Daha sonra kurcalarken televizyonumda da bir şekilde açıldı ancak toplamda yaklaşık bir ay boyunca televizyonumda en fa
Vestel’den 1 yıl ücretsiz Tabii TV üyeliği kampanyalı bir televizyon aldım. Tabii TV’nin promosyon kodunu kullanarak 1 y...ıllık ücretsiz üyeliğimi sorunsuz şekilde başlattım ve ilk 3 ay hiçbir problem yaşamadım. Sonrasında sistem beni otomatik olarak attı, tekrar giriş yapmaya çalıştığımda ise hesabım
13 Haziran’da tabii mobil uygulaması üzerinden bazı içerikleri izleyebilmek için aylık Platinum üyelik satın aldım. Ödem...eyi Google Play üstünden, Türk Telekom mobil ödeme ile gerçekleştirdim. Aylık bedel olarak 99 TL’ye ek olarak 80 TL de mobil ödeme adı altında ücret kesildi. Toplamda bu ödemeleri

24.06.2026 tarihinde Tabii Premium üyesi olmama rağmen aylık ödeme günüm gelmeden platforma erişim sorunu yaşamaya başla...dım. Smart TV üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Zaten Premium üyesiniz” uyarısı çıkıyor ancak buna rağmen içeriklere erişemiyor, dizilerimi ve programları izleyemiyorum. Ödeme
İrlanda’da yaşıyorum ve kısa süre önce, yaklaşık 5 dakika önce, Türkiye’nin dünya kupası maçlarını izleyebilmek için Tab...ii platformuna euro ile ödeme yaparak, Türk mail adresimle bir üyelik satın aldım. Ancak iPhone üzerinden uygulamadan TRT 1’i açmaya çalıştığımda sadece siyah ekran geliyor ve yayı
Tabii uygulamasını hem Mi Stick cihazımda hem de Smart TV üzerinde kullanıyorum; ancak yaklaşık iki aydır dizi ve film i...zleyemiyorum. Uygulama her içerikte sürekli donuyor ve kasıyor; bir süre bekleyince ise tamamen kapanıp beni uygulamadan atıyor. Bu sorun belirli bir saat ya da içerikle sınırlı de
Sony KD-65XE9005 model Android TV’de Tabii uygulamasına Premium paket ile abone oldum ve iki haftadır 99 TL’lik abonelik... ücretini ödüyorum. Ancak uygulamayı TV üzerinden kullanırken Tabii kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun cihazla değil tamamen Tabii u
TCL marka Android TV üzerinden Tabi uygulamasını kullanırken içerik izlerken uygulama kendiliğinden kapanıyor ve yaklaşı...k her 10 dakikada bir beni ana ekrana atıyor. Bugün aynı sorunu art arda 4 defa yaşadım ve bu yüzden ücretini ödediğim içeriği kesintisiz şekilde izleyemiyorum. Uygulama kapanırke
TRT Tabii uygulamasını LG marka televizyonumda kullanmaya başladığımdan beri dizileri ve filmleri izlerken sürekli takıl...ma sorunu yaşıyorum. Herhangi bir dizi veya sinema filmi açtığımda bir süre izledikten sonra görüntü donuyor ve ekranda sadece yüklenme işareti dönüyor, içerik bir türlü devam etmi
Ben Azerbaycan’da yaşıyorum ve Mehmed Fetihler Sultanı dizisini izlemek için 14.05.2026 tarihinde Tabii uygulamasını ind...irerek aylık Premium abonelik satın aldım. Ödememi Tabii’nin sitesi üzerinden banka kartı ile 3,99 dolar olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulamada dizinin sadece ilk sezonu görünüyo
Tabii uygulamasında bilgim ve onayım olmadan kartımdan ücret çekildi. 14 Mayıs tarihinde kartımdan üyelik ücreti tahsil ...edildiğini gördüm. Bu işlem yapılır yapılmaz hemen Tabii ile iletişime geçip durumu bildirdim, ancak tarafıma yalnızca bundan sonra tekrar çekim yapılmayacağı söylendi, mevcut çeki

Xiaomi Mi Box cihazımda kullandığım Tabi uygulaması yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Uygulamayı her açtığımda birk...aç saniye içinde donup kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle hiçbir içerikten yararlanamıyorum. Cihazımda güncelleme olup olmadığını kontrol ettim, uygulama için güncelleme görünm
Tabii üyeliğimle ilgili ödeme yönteminde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Üyeliğimi iptal edip yeniden başlatar...ak ödeme yöntemimi özellikle kredi kartı olarak seçtim ve şu anda Tabii hesabımda görünen tek ödeme yöntemi de kredi kartım olarak görünüyor. Ancak buna rağmen sonraki aylarda abon
Yaklaşık 1 yıldır Tabii Spor aboneliği kullanıyorum ve ancak ocak ayından beri hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unutt...uğum için “şifre yenile” işlemini yapıyorum fakat kayıtlı e-posta adresim olan c**************@gmail.com adresine hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. İki aydır düzenli o
Tabii platformundan bugün özellikle Şampiyonlar Ligi maçlarını izlemek için paket satın aldım. Amacım Sporting maçını iz...lemekti. Ancak maç uzatmalara girdiği sırada, 22.40–23.10 arasında uzatma dakikalarını izlerken yayını kesip Real Madrid – Manchester City maçına geçiş yaptılar. Ben Sporting maçı
Yaklaşık 10 aydır Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak TRT Tabii için 99 TL çekildiğini hesap ekstremde görüyo...rum. Ancak bu dijital üyeliğe erişemiyorum, sisteme giremiyorum ve aboneliğimi sonlandırmak için muhatap bulamıyorum. Sorunu fark ettiğim her seferinde telefonla TRT Tabii’ye ulaş
Tabii platformunda Smart TV uygulaması üzerinden maç izlemek artık benim için bir eziyete dönüştü. Bu akşam, 06.03.2026 ...tarihinde oynanan Al Hilal – Najma maçını üyeliğim kapsamında izlemek istedim ancak yaklaşık 40 dakika boyunca ekranda sadece “yayın devam edecek” uyarısı kaldı ve maçı izleyemedim
Tabii platformunda bilgim dışında Premium üyelik başlatılmış ve aylardır iptal edilmiyor. Yaklaşık 5 aydır her ay Ziraat... kartımdan ortalama 100 TL çekim yapılıyor. Üyeliği iptal etmek için defalarca uygulama üzerinden deneme yaptım ve ayrıca e-posta ile destek talebi oluşturdum. Ancak tarafıma sade
Tabii dijital platformuna ait üyeliğimi aylardır iptal ettiremiyorum. Platformu artık kullanmıyorum ancak üyeliğimi kapa...tmak için defalarca kez mail atmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve üyeliğim hâlâ sonlandırılmadı. Yaklaşık 5 aydır iptal etmeye çalışıyorum ve bu süreçte kullanmadığım
27 Aralık 2025 tarihinde, Kanada’da iken Tabii uygulaması üzerinden kredi kartımla 95,42 dolar ödeyerek 1 yıllık Premium... üyelik satın aldım. Satın alım sonrası 1 haftalık ücretsiz deneme süreci tanımlandı; ancak bu süre bitince üyeliğim aktif olmadı ve uygulama ekranında sürekli “Aboneliği tamamla”
Tabii TV’de yaklaşık 6 aydır Premium üyeliğim bulunuyor, ödemelerim de kred...i kartımdan her ay otomatik olarak düzenli şekilde çekilmeye devam ediyor.
Haziran 2025’ten bu yana Tabii uygulamasında standart üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay banka kartımdan (Ziraat Banka...sı) 99 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Üyeliğimi Gmail hesabım üzerinden iptal ettim ve ayrıca durumu e-posta ile Tabii’ye bildirdim, fakat hiçbir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi
21.10.2025 tarihinde Tabi Spor üzerinden aylık paket satın aldım. Ancak aynı e-posta adresimle (s**************@gmail.co...m) yaptığım işlemde, kredi kartımdan iki defa 99 TL çekildi. Her iki çekim de aynı gün ve aynı dakika içinde gerçekleşti. Kart ekstresinde iki ayrı ödeme olarak görünüyor. Durumu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98