to read complaints and reviews, or file yours.Giriş Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Tabii uygulamasını telefonumda kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır e-posta adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “Lütfen e-posta adresi ve şifreni kontrol edip tekrar dene” şeklinde uyarı veriyor ve sisteme giremiyorum.
Her ay banka hesabımdan otomatik olarak 99 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Yani yaklaşık 3–4 aydır hem düzenli olarak ödeme yapıyorum hem de hiç faydalanamıyorum. Yeni şifre almak için e-posta adresime doğrulama ya da sıfırlama kodu göndermesini istediğimde ise hiçbir e-posta gelmiyor, bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum.
Tabii’nin hem giriş sorunumu çözmesini hem de giriş yapamadığım dönem boyunca kesilen tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini, ayrıca isteğim doğrultusunda üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Merhaba Özlem D.! tabii ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. 💚 Talebinizi ilgili ekibimize ilettik. En kısa sürede çözüme kavuşturmak adına sizinle iletişime geçeceğiz. Deneyiminizin bizim için önemli olduğunu belirtir, gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Özlem Hanım Talebinizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzun takibini sürdürüyoruz. Size yeniden ulaşmak üzere tekrar iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 💚
Merhaba Özlem Hanım Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler! 💚
Merhabalar beni ne için arıyorsunuz zaten sizinle iletişime geçtik. Ve çözüm sunamadınız ve tabii olan üyeliğim Sisteminizde bile görünmüyormuş ben silmediğim halde silinmiş dediniz. Ben zaten playstory üyeliğimi iptal ettim paramı iadesini istedim. Sizin başka hangi konuda bana yardımcı olacaksınız ki
Merhaba Özlem D.! Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Teşekkürler! 💚
Merhaba Özlem D.! Talebiniz başarıyla çözüme ulaşmıştır. Sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 💚 Teşekkürler!
Bana geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü. Para iadem gerçekleştirildi. Müşteri hizmetlerinde Mert beye çok teşekkürler.
