to read complaints and reviews, or file yours.Maç İzlenemedi Ve Müşteri Desteği Yok: Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Tabii platformunda Smart TV uygulaması üzerinden maç izlemek artık benim için bir eziyete dönüştü. Bu akşam, 06.03.2026 tarihinde oynanan Al Hilal – Najma maçını üyeliğim kapsamında izlemek istedim ancak yaklaşık 40 dakika boyunca ekranda sadece “yayın devam edecek” uyarısı kaldı ve maçı izleyemedim.
Bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, daha önce de benzer problemler yaşadım. Önceki seferlerde sorun olduğunda müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bir türlü canlı desteğe bağlanamadım, dolayısıyla yaşadığım problemi iletip çözüm alamadım.
Sürekli tekrar eden bu yayın sorunları ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle tabii üyeliğimi iptal etme kararı aldım. Kullanamadığım hizmet nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba Özgür Ö.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
