Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mehmed Fetihler Sultanı’nda Sadece İlk Sezon Açık, Diğer Sezonlar Erişilemez

27 Mayıs 21:49282

Ben Azerbaycan’da yaşıyorum ve Mehmed Fetihler Sultanı dizisini izlemek için 14.05.2026 tarihinde Tabii uygulamasını indirerek aylık Premium abonelik satın aldım. Ödememi Tabii’nin sitesi üzerinden banka kartı ile 3,99 dolar olarak gerçekleştirdim. Ancak uygulamada dizinin sadece ilk sezonu görünüyor, devam sezonları hiçbir şekilde erişilebilir değil.

İlk sezonu bitirdikten sonra diğer sezonlara geçmek istediğimde, başka sezonların olmadığını fark ettim. Eğer bu durum gerçekten bölgesel bir kısıtlamadan kaynaklanıyorsa, o zaman ilk sezonun da görünmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu çelişki yüzünden kendimi yanıltılmış hissediyorum. Support hattına durumu e‑posta ile ilettiğimde ise bana sadece “bölgeyle bağlı problemler olabilir” şeklinde, benimle adeta alay eder gibi gelen bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi, ücret iadesi de yapılmadı.

Ben Tabii’den, özellikle Mehmed Fetihler Sultanı dizisi olmak üzere tüm sezonlara ve içeriklere tam erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu teknik veya bölgesel nedenlerle mümkün değilse, ödediğim 3,99 dolar tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.

27 Mayıs 22:13 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba Ali A.! İçeriklerin erişilebilirliği bölgesel olarak değişiklik gösterebilir, ancak tabii ekibi olarak içeriklerimizi zenginleştirmek için çalışmalarımıza hızla devam ediyoruz. Yakında daha fazla içerikle buluşmak dileğiyle. 😊 Anlayışın için teşekkürler! 💚

Ali
27 Mayıs 22:16

Benimle dalga geçiyor olmalısınız? E-Posta adresi üzerinden de aynı cevabı verdiniz. Bu cevap değil bu kadar benim paramı iade edin yoksa bu meseleni dahada kaldıracağım

Ali
27 Mayıs 22:19

Herkes şikayet ediyor sizden keşke bu kadar şikayeti görseydim de indirmeseydim uygulamayı buradanda tüm indirmek isteyenlere sesleniyorum hiç kimse indirmesin

27 Mayıs 22:36

Merhaba Ali A.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚

28 Mayıs 01:33

Merhaba Ali A.! Talebin üzerinde çalışıyoruz, en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Sabrın ve anlayışın için teşekkür ederiz. 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İzinsiz Otomatik Kesintiler Ve Üyelik İptalinin Zorlaştırılması

20 Nisan 09:061.133

TRT’ye ait Tabii dijital platformuna 20.03.2026 tarihinde sadece bir aylık denemek amacıyla abone oldum. Ancak daha sonr...

1

Apple TV’de İzleme Geçmişi Siliniyor, Destek Botu Yanıt Veriyor

20 Mart 00:33444

Tabii platformunu Apple TV uygulaması üzerinden bir yıldan uzun süredir ücretli abonelikle sorunsuz kullanıyordum. Daha ...

Ödeme Yapıldı, İçerik Açılmıyor Ve Tekrar Ücret İsteniyor

26 Mart 20:43481

Ben Emine S*******, Mevlana dizisini izlemek için Tabii uygulamasına iPhone üzerinden App Store aracılığıyla ücret ödeye...

İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve İade Sorunu

8 Ekim 2025 11:031.379

Tabii uygulamasında Premium üyelik kullanıyordum. 29.01.2025 tarihinde App Store üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tabii Güncelleme Sorunu

Tabii GüncellemeSorunu

Profil fotoğrafı
Zehra
Tabii Android Yayın Donması

Tabii AndroidYayın Donması

Profil fotoğrafı
Ergin
Tabii Donma Problemi

Tabii DonmaProblemi

Profil fotoğrafı
Emel
Tabii Biz Üye Olduk Pişmanız!

Tabii Biz ÜyeOlduk Pişmanız!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular