Tabii'de Bozkurt Aslanı Celaleddin Bölümleri Yanıltıcı Şekilde Bulanıklaştırıldı Ücret İadesi Talebi

Bozkurt Aslanı Celaleddin dizisini beğenerek takip eden bir izleyici olarak, Türkiye’de yayımlanan ilk 7 bölümden sonrasını izleyebilmek için dün Tabii platformuna aylık 99 TL’lik paketle üye oldum. İnternette dizinin Özbekistan’da devam ettiğini ve toplamda 13 bölüm olduğunu görünce, Tabii’de de eksik bölümleri izleyebileceğimi düşünerek abonelik satın aldım.

Ancak Tabii’ye giriş yapıp bölümleri açtığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Platformda 13 bölüm görünüyor olmasına rağmen, gerçekte televizyonlarda yayımlanan ilk 7 bölümün ekran bulanıklığı verilerek 13 bölüme yayılmış olduğunu fark ettim. Yani yeni bölüm gibi gösterilen içeriklerin, zaten ücretsiz yayımlanmış bölümlerin bulanıklaştırılmış ve parçalanmış hali olduğunu gördüm. Bu durumun kullanıcıyı yanıltmaya yönelik, son derece yanıltıcı ve güven sarsıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Tabii’ye bu dizi için, özellikle de devam bölümlerini izleyebilmek amacıyla üye oldum, fakat beklentim tamamen boşa çıktı ve aldığım hizmet ile sunulan vaat arasında ciddi bir fark var. Bu nedenle, dün ödediğim 99 TL tutarındaki abonelik ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca dizinin bölümlerinin gerçekte kaç bölüm olduğu ve içeriklerin niteliği konusunda şeffaf ve doğru bilgilendirme yapılmasını, bu tür yanıltıcı uygulamalara son verilmesini istiyorum.

Tabii hesabım, y******@gmail.com adresine kayıtlıdır. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesi işleminin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.