LG Televizyonumda TRT Tabii Uygulaması Sürekli Donuyor

TRT Tabii uygulamasını LG marka televizyonumda kullanmaya başladığımdan beri dizileri ve filmleri izlerken sürekli takılma sorunu yaşıyorum. Herhangi bir dizi veya sinema filmi açtığımda bir süre izledikten sonra görüntü donuyor ve ekranda sadece yüklenme işareti dönüyor, içerik bir türlü devam etmiyor.

İnternet kaynaklı olabileceğini düşünerek modemi kapatıp açtım, televizyonu sıfırladım, uygulamayı kaldırıp yeniden kurdum, arka belleği temizledim ve elimden gelen bütün işlemleri denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Aylardır aynı problem devam ediyor ve koca TRT’nin bu teknik sorunu hâlâ çözememiş olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor.

Ücret iadesi istemiyorum, sadece TRT Tabii uygulamasını LG televizyonumda sorunsuz bir şekilde kullanabilmek ve dizileri, filmleri kesinti olmadan rahatça izlemek istiyorum. Bu sorunun kaynağının tespit edilerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.