to read complaints and reviews, or file yours.Saç Ve Tırnak İzli Çarşaflar Kabul Edilemez
Swess Hotel Lahor’da iş için konaklıyorum ve 3. Günümde odamda yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinde 1006 numaralı odadaki yatağımı açtığımda, çarşafların üzerinde saç ve tırnaklar gördüm. Görünüşe göre sanki biri yatakta tırnak kesmiş ve bu şekilde bırakılmıştı. Böyle bir ortamda konaklamak zorunda kalmak hem hijyen açısından kabul edilemez hem de son derece rahatsız edici.
Bu olay karşısında ciddi anlamda sinirlendim ve hayal kırıklığı yaşadım. Henüz resepsiyonla konuşmadım ancak sabah bu konuyu ileteceğim. Bir otelden en temel beklenti temiz ve hijyenik bir oda sunmasıdır, ancak yaşadığım bu durum bu beklentiyi tamamen boşa çıkarmıştır.
Otel yönetiminin bu olayla ilgili açıklama yapmasını, gerekli kontrollerin ve temizlik standartlarının gözden geçirilmesini ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretmesini istiyorum. Böyle bir hijyen sorununun bir daha yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
