to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2026 tarihinde Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesine gardırop gönderisi verdim. Bu gönderi sırasında gardırobum kargo sürecinde kayboldu ve ürün alıcıya eksik olarak ulaştı. Gardırobu satış amaçlı göndermiştim ve bu satıştan gelecek tutar da hesabıma yansımadı.
Durumu fark ettiğimde Zonguldak Çaycuma şubesindeki bayan personele durumu ilettim. Bana konuyla ilgileneceğini, tazmin açılacağını söyleyip telefon numaramı aldı. Ancak daha sonra kendisine mesaj atmama rağmen geri dönüş yapmadı, aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgi verildi ne de sorunla ilgili somut bir adım atıldı. Kendimi tamamen oyalandığımı ve muhatap bulamadığımı hissediyorum.
Kaybolan gardırop ürünümün bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Zonguldak Çaycuma Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. 90901312152054 takip numaralı gönderim için önce “belirli alanlar, gidilen alan sebebiyle şubede bekliyor” şeklinde bir gerekçe ile kargonun teslimata bile çıkarılmadığını gördüm. Adresime hiç gelinmeden gönderim...
Gardrops üzerinden 18’inde bir kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram #98307243. Teslimat tarihi uygulamada 21’i olarak görünmesine rağmen bugün 25 olmasına rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo elime ulaşmayınca ...
Gardrops sitesi üzerinden bir ürün satışı yaptım ve gönderimi Sürat Kargo ile gerçekleştirdim. 08.12.2025 tarihli gönderime ait 99281308 numaralı kargo, taşıma sırasında kayboldu. Bu süreçte alıcının mağduriyeti giderilip ücret iadesi yapılmasına rağmen, satıcı olarak ben hem üründen oldum hem de üc...
Gardrops üzerinden verdiğim ve alıcı kısmı Aslı Y******* adına olan Sürat Kargo gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Zonguldak Merkez’de yurtta kaldığım için daha önce kargolarımın bir kısmı yakındaki dönerciye bırakılıyordu. Aynı gün iki gönderim teslim edilmiş ...
Gardırop üzerinden satmış olduğum bir ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak alıcıya ulaşmadı ve kaybolduğu bildirildi. Sürat Kargo Lüleburgaz şubesini 10 kere aradım her aradığımda ilgili işlemlerin başlatıldığını bildirdi. Merkezi aradığımda başlatılmadığını bildirdi ve bu 2 tarafa da bildirdim. Ü...
Yorumlar