to read complaints and reviews, or file yours. 
9708528471 teslimat numaralı kargomu bir türlü alamıyorum. Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve ödemesini yaptığım kargomun içinde kişisel ve çok acil eşyalarım bulunuyor. Kargonun teslim edilmesi için bana verilen gel-al noktası “Kanarya Mahallesi Kartal Sokak No:4 Küçükçekmece İstanbul” adresine gittiğimde, burada herhangi bir kargo firması olmadığını ve verilen adresin bir vatandaşa ait ev adresi olduğunu gördüm.
Kargomu almak için Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında aynı adresi verdiler ve durumu anlatmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Şikayetimi aldıklarını ve geri dönüş yapılacağını söylediler fakat kimse beni aramadı. Dün almam gereken kargomu bugün de alamadım, yarın 3 gün olacak ve hala mağduriyetim giderilmedi.
Kişisel ve acil eşyalarımı bir an önce teslim almak istiyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve kargomun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
9 Eylül'de Trendyol üzerinden bir şemsiye siparişi verdim ve ürünüm 10 Eylül'de Sürat Kargo'ya teslim edildi. 11 Eylül'de teslim edilmesi gerekirken, kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Takip numaram: 17514415583761. Teslimat adresim İstanbul. Teslimatın gecikm...
Sürat Kargo İstanbul Ümraniye Millet Şubesi'nde Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve 20'sinde sipariş ettiğim 08171712311471 takip numaralı kargom, 21'inde kargoya verilmiş olmasına rağmen bugün 28'i olmasına karşın halen teslim edilmedi. Kargomun acil bir ihtiyacım için gönderildiğini özellikle bel...
22 Eylül’de Trendyol’dan aldığım giyim ürünüm Sürat Kargo’ya teslim edildi ve takip numaram 78672431810611. Kargomun 24 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Takip sisteminde kargomun hâlâ araçta olduğu görünüyor. Adresim: Atatürk Mahallesi ...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
65345087104221 takip numaralı Trendyol’dan aldığım bir adet eşarp içeren kargom, İstanbul Çekmeköy şubesinde 6 gündür teslim edilmedi. Kargonun akıbetini öğrenmek ve teslimat sürecini sormak için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 3 Eylül saat 17.51, 4 Eylül 09.57 ve 10.08’de yaptığı...
Yorumlar