to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde sıcağa dayanıklı olmayan ürün (balık yağı) bulunan 10701104955012 numaralı k...argom, 1 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlen tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin 30 Haziran tarihinden beri Yalova Merkez şubes
11.06.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 23614943158198 takip numaralı, motorum için gerekli plastik yedek parçayı Yalova Me...rkez şubesine gelecek şekilde gönderttim. Kargonun teslimatının aynı gün yapılması gerekirken teslim edilmediği için 12.06.2026 tarihinde kargo firmasını aradım, bana “yarın teslim
Sürat Kargo’nun Yalova Merkez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 93198204226151 takip numaralı kargomla ilgili yaşadı...ğım süreci paylaşmak istiyorum. 4 Haziran Perşembe günü kargom bana “teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, bulunduğum sitenin kapıcısına bırakılmıştır ve bu durum
Bayram için çocuklarıma kıyafet siparişi verdim ve kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Çınarcık’ta ikamet ediyorum, bulun...duğum ilçede Sürat Kargo’nun şubesi olmadığı için Yalova merkez şubesine yönlendirildim. Kargom 6 Mayıs Çarşamba gününden beri teslim edilmedi ve bir haftadan fazladır bekliyoruz.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünümü baştan itibaren “adrese teslim” ola...rak sipariş ettim ve ücretsiz kargo şeklinde görünüyordu. Buna rağmen 02.04.2026 tarihinde saat 13:55 sularında Sürat Kargo çalışanı beni arayarak adresime teslimat yapılmayacağını
Sürat Kargo Yalova Merkez Dere Mahallesi Yasemin Sokak No:3 şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyol üzerinden verdiğim si...parişin 23235137194759 takip numaralı kargosu sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir SMS gelmedi, kargonun nereye bırakıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve iki
Yalova Merkez’de, Çalışkanlar Caddesi’nde ikamet ediyorum. Aynı bölgede tüm diğer kargo firmaları düzenli olarak dağıtım... yaparken, yıllardır sadece Sürat Kargo Yalova Şubesi adresimi “dağıtım dışı bölge” olarak kabul ettiğini söylüyor. Merkezde yer alan bir adresin dağıtım dışı sayılmasını hiçbir şe
Yalova Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 23414265939619 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. 27’sinde bir numaradan aranarak yarım saat içinde teslimata gelineceği söylendi, ancak bugün ayın 29’u olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Yalova merke
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Storland mağazasından güneşlik perde siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ...aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram 14320138229001’dir. Ancak kargom daha dağıtıma bile çıkarılmadan, az önce Sürat Kargo’yu ben aradığımda Çınarcık’taki adresime getiri
"Teşekkürler"
Sürat Kargo Yalova Merkez Şubesi üzerinden 24717589191282 takip numaralı gönderimle ilgili bugün yaşadığım durumu paylaş...mak istiyorum. Evde olmama rağmen görevliler, kargoyu kapıma getirmek yerine beni telefonla arayarak kargonun ağır olduğunu ve bu nedenle benim gidip almam gerektiğini söylediler.
Sürat Kargo Yalova Merkez bölgesinde kargoların dağıtımı ve telefon iletişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 Aral...ık’tan beri kargom dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor ve gereksiz yere bekletiliyorum. Kuryelerin ilçelere bir tane sipariş varsa bile bekletip, diğer siparişler biriksi
Trendyol üzerinden verdiğim 10673683461 numaralı siparişimi iade etmek için, içinde iki ürün bulunan kargo paketini 18 K...asım’da Yalova Merkez Mehmet Durman Caddesi’ndeki Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Ertesi gün, 19 Kasım’da Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak, iade paketinde eksik
Yalova Merkez ve Çiftlikköy Sürat Kargo şubelerinden ve Ayaz Kırtasiye’den son derece şikayetçiyim. Cumartesi gününden b...eri İstanbul Bağcılar’da bulunan Ayaz Kırtasiye’den yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi de EFT ile H**** A******** adına gönderdim. Gönderici 'kargoyu çıkardık'
Sürat Kargo ile 14357531857512 takip numaralı gönderim Yalova Merkez şubesine ulaşmasına rağmen, teslimatla ilgili herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne arandım ne de mesaj yoluyla bilgilendirildim. Daha önce de benzer şekilde iletişimsizlik yaşadım ve herhangi bir özür ya da açıklama almadım. T
Sürat Kargo Yalova Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişlerim Sürat Kargo'ya verildiği he...r seferde, kargomun teslimatı gerçekleşmiyor ve bir haftadır bekliyorum. Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Teslimat beklediğim adres
Yalova Çiftlikköy Sürat Kargo Dağıtım Merkezi ile ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. 19115415899791 takip numaralı kargo...mun, 11 Kasım’da teslimat noktasına bırakılması gerekirken bırakılmadı. 12 Kasım sabahı şubeye gidip kargomu almak istediğimde ise, “Teslimat noktasından teslim alacaksınız, burada
Sürat Kargo Yalova Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’da şubeye ulaşan LCW’den aldığım, 554...,99 TL peşin ödemesini yaptığım ürünüm (takip numarası: 73105154591411) hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Çınarcık olmasına rağmen kargom günlerdir bekletiliyor ve şubeye ya d
Çiftlikköy Sürat Kargo İsmetpaşa Mahallesi R**** K**** Caddesi 9/A Merkez Y...alova şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir hijyen sorunu yaşanıyor. Şubenin
10 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim ve Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak teslimatta ci...ddi bir sorun yaşadım. Kargomun takip numarası: 18475133201225. Yalova Merkez adresime 1 hafta geçmesine rağmen sadece 3 lastik ulaştı, kalan 1 lastik ise hâlâ elime ulaşmadı. Taki
"Teşekkür ediyorum"
Dolap üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo Yalova Merkez şubesine bugün tes...lim edilmiş olarak görünmesine rağmen, şubeye gittiğimde kargomu bulamadıla
Sürat Kargo Yalova Merkez Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 30241758219217 numaralı gönderim i...çin Salı günü “kargonuz gelmiştir” mesajı aldım ve şubeye gittim. Ancak kargomu bulamadılar, “küçük parça, sonra gelin” dediler. Ertesi gün tekrar gittim, yine bulamadılar. Bugün i
15 dakika önce Yalova Merkez Gaziosmanpaşa Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken kargomla ilgili olarak, Sürat Kargo kury...esi tarafından arandım ve kimlik numaram istendi. Bilmediğim bir numara olduğu için T. C. Kimlik numaramı paylaşmak istemedim. Daha sonra aynı kişi tekrar arayarak alaycı bir şekil
Sürat Kargo Yalova Merkez Şube ile her gönderimde ciddi sorunlar yaşıyorum. En temel problem, şubedeki personellerin ve ...kuryelerin müşterilere karşı saygısız ve ilgisiz davranışları. Son olarak bugün teslim edilmesi gereken kargom için beni aramışlar, ancak aradıkları numara sabit hat değil, şahsi b
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
