to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Samandağ şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9710910139 teslimat numaralı kargom, adresime getirilmedi ve beni arayarak teslimat kodumu istediler, kargoyu bir markete bırakacaklarını söylediler. Adresime bırakılmayacağı için bir sonraki dağıtımda teslim edilmesini istedim ve b...
11 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken 34334715932453 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Ertesi gün, teslimat kodu ile Niğde Merkez Sürat Kargo şubesinden almam gerektiğine dair mesaj aldım. Ancak, sipariş verdiğim sayfada kargomun teslim edildiği görünüyor fakat ben ürünü teslim almadım. Bu du...
8 Ağustos’ta Samsun’dan Diyarbakır’a gönderdiğim, web sipariş kodu 94004783 olan akvaryumum alıcıya ulaştığında kırık olarak teslim edildi. Ürünü özenle ve sağlam bir şekilde paketlememe rağmen, sanki bilerek zarar verilmiş gibi camları tamamen kırılmıştı. Teslimat sırasında bu durumu fark ettik ve ...
Sürat Kargo kargomu kaybetti. SMS olarak dağıtıma çıktığı ve gün içinde teslim edildiği mesajı geldi fakat kimse beni kod için aramadı. Şube, kodsuz çağırıcı kişiye kodsuz teslimat yapabilirsin deyip kargomu kodsuz teslimatla başka birine verdi ve bunu birkaç kez daha kodsuz teslimat yaparak güvenli...
Merhaba, 18514420022672 numaralı siparişim için Sürat Kargo tarafından aranmadım. Teslimat kodu istenmedi ve güvenliğe bırakıp gidilmiş. Ben bunu 'mesaj gelmişti dağıtımda diye ne oldu ya bu saat oldu. Deyip' sisteme girince bir de teslim alan Ben olarak görünüyorum. Ya siz şaka mısınız? Biz niye bu...
Merhaba, bir internet sitesinde vermiş olduğum siparişi Sürat Kargo koliyi patlatıp içinde 6 adet şampuanı kaybedip koliyi patlak halde kapıma bırakıp teslimat kodu almadan teslimat yapmış. Nasıl yapmışsa koli görselde göründüğü gibi, daha açmamışız. Sürat Kargo'da muhatap bulamıyoruz.
11 Eylül'de Trendyol sitesinden yaptığım kedi kumu siparişim Sürat Kargo tarafından binanın dış kapısına bırakılmış, eşim de iş dönüşü denk gelmiş almış. 19 Eylül'de ise Hepsiburada sitesinden sokak hayvanları için aldığım kedi maması yine Sürat Kargo tarafından 'kapıdayım, teslimat kodu alabilir mi...
Sürat Kargo, kargo kodu vermeden ve bilgi vermeden ürünü teslim etmiş ve 950 TL tahsil etmiş. Bana bilgi verilmeden ürün teslim ediliyor ve sipariş etmediğim halde kargo gelmiş. İki kez teslim edilen ürün için Sürat Kargo'dan ücret iadesini talep ediyorum. Sorun çözülmezse yasal yollara başvuracağım...
Merhaba dün kargo teslimat kodu iletildiği için akşama kadar evde bekledim. Kargomun artık gelmeyeceğini düşünüp çöp atmak için evden çıkınca kargomun...
Trendyol'dan iki ürün siparişi verdim ve ürünlerim bana teslim edilmek üzere Sürat Kargo'ya verildi. Dün işteyken Sürat Kargo kuryesi olduğunu söyleye...
Aldığım fincanlar paramparça halde kapıma bırakıldı. 'kapınıza bırakıyoruz, teslimat kodu alabilir miyiz? ' dendi. İnsan olduğum için güvendim ve kodu verdim. Eve geldiğimde kutu içindekiler paramparçaydı. Üstelik iade talebinde bulundum, görselleri ekledim ancak kargo ücreti bana yansıtıldı.
Letoon firmasından almış olduğum 8597000017371 sipariş numaralı ürün 26/11/2023 tarihinde Sürat Kargo İkitelli Aykosan acentesine teslim edilmiştir. Ancak o günden beri siparişten haber alınamamaktadır. Bu sipariş için 40 TL de kargo ücreti kesilmiştir. İkitelli'den Büyükçekmece'ye 4 günde gelememiş...
Sürat Kargo Polatlı Şubesine gelen kargom adrese teslim olmasına ve ona göre kargo ücreti ödememe rağmen şu ana kadar tüm alışverişlerimde kargo şubeye gelince, şube teslimat kodu gönderiyor. 5 dakika sonra WhatsApp'tan cep telefonuma mesaj atıp şubeden gelip almamı istiyorlar. Daha sonra beni bulam...
Sipariş verdiğim ürün dağıtıma çıktı, lakin gelmedi. Sadece kodu geldi ve ürün 3 haftadan fazla süredir getirilmedi. Şube yeri değişmiş, iletişim numarasından arıyorum cevap verilmiyor. Dakikalarca beklememe rağmen ve şu anda da geri iade süreci başlatılmış kargo tarafından. Satın aldığım şirket de ...
07 temmuzda sevk olup 08 temmuzda Malatya ya gelen ürün teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimizde kargo dağıtımda diye elden teslimat yapılmadı. Dün tekra...
Instagram üzerinden bir sayfadan sipariş verdim. Ürünü Sürat Kargo ile yollayacaklarını belirttiler. (48167201934955 Takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Kapıda ödeme şeklinde) Sürat Kargo dün geldi. Ürünleri teslim aldım. Kapıda ödemeyi gerç...
Sürat Kargo her sabah teslimat kodu gönderiyor ama teslimatı kesinlikle gerçekleştirmiyor. Daha önce de aynı problemi yaşadım gittim kendim aldım kargomu. Kargo ücreti ödüyoruz ta nerelerden kargo geliyor ama eve bir sokak aşağıya getirilmiyor. Sürat Kargo ile çalışılmasın mağdur oluyoruz alışverişl...
Teslimat tarihi 24 Mart olarak görünüyor fakat teslimat kodu gelmesine rağmen kargom teslim edilmiyor ilgilenirseniz sevinirim Çünkü kargo ücreti veriyoruz 20 TL eğer getirmeyeceklerse kargo ücreti vermeyelim biz kendimiz şubeden alalım yani bu kadar yavaş bir firma olmamalı
