to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslimat Depoda Bekletiliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
28 Ekim 2025 12:29144
24-28 Ekim 2025 tarihleri arasında 16622943174114 takip numaralı hediyelik eşya kargom İstanbul Ayazağa teslimat deposunda bekletiliyor. Dört gündür teslimat gerçekleşmediği için mağdur oldum. Kargonun aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, Sürat Kargo müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargonun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Bir daha Sürat Kargo’yu tercih etmeyeceğimi de belirtmek isterim.
