
Teslim Edileceği Söylenen Kargo Üç Gün Boyunca Dağıtımda Kaldı, Müşteri Hiç Gelmedi

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesine gelen kargom 7 Nisan tarihinde şubeye ulaştı ve sistemde aynı gün teslim edileceği yazmasına rağmen üç gündür “d...
Sürat Kargo Teslimatında Günlerce Bekleme Ve Mağduriyet

Sürat Kargo ile 26224818524016 takip numaralı gönderim 4 Nisan Cumartesi günü Ankara’da teslim alınmasına rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun Batıkent ddm şubesinde beklediğine dair mesaj aldım ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı şehir içinde bu kadar uzun süre bekletilmesi he...
Antalya’daki Kargonun 4 Gün Boyunca Hareketsiz Kalması Ve Teslimat Sorunu

Hepsiburada üzerinden 6 Nisan’da bir temizlik ürünü satın aldım. Satıcı ürünü aynı gün kargoya verdi ve kargom 7.04.2026 saat 09:46 itibarıyla Antalya’dan Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’ne giriş yaptı. Ancak o tarihten bu yana, yani 4 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve ürünüm aktarım merkezind...
Sürat Kargo Değerli Ürünlerin Kaybı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Sürat Kargo ile Hançerli Acente üzerinden tarafıma gönderilen, içinde 3 adet Nikon marka batarya bulunan ve yaklaşık 2.000 TL değerindeki kargomun tahmini teslim tarihi 6 Nisan olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Takip numarası 15824119413015 olan gönderim 4 gündür ortada yok ve kaybolm...
Sürat Kargo Tepeüstü Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Mağduriyeti

Sürat Kargo Tepeüstü şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 8 Nisan tarihinde dağıtıma çıkan, Dolap tarafından gönderilen ve 44187134198763 takip numaralı kargom üç gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Bugün ise telefonuma, kargomu Tepeüstü şubesin...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Tekrarlanan Dağıtım Sorunu

04.04.2026 tarihinde Antalya Manavgat’tan Konya Meram’daki adresime gönderilen, alıcı ödemeli kıyafet kargom (takip no: 23518610434186) aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Aynı adrese yaklaşık bir ay önce yine Sürat Kargo ile gönderi almış ve hiçbir sorun yaşamamıştım, bu kez süreç ...
Üç Kez Dağıtıma Çıktı Görüntüsü Olmasına Rağmen Kargo Teslim Edilmedi

İzmir Ata Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 13114963227248 takip numaralı kargom 8 Nisan’dan bu yana üç kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sistemde her seferinde dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne adresime gelen oluyor ne de telefonla bir bilgilendirme yapılıyor. Bu süre...
Sürat Kargo’da Çatal Bıçak Takımı Teslim Edilmedi
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde çatal bıçak ve kaşık takımının bulunduğu kargom 1 Nisan’dan bu yana bir türlü teslim edilmedi. Teslimat kodu kapıdayız denilerek alındı, ardından araç çıkmadı denildi, daha sonra kargonun araçta unutulduğu ve ertesi gün verilec...
Sürat Kargo Yanıltıcı Bilgiyle Siparişim Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim maalesef satıcının kimin tercihi ise artık Sürat Kargo ile çalışması üzerine elime ulaşmadı. Kargom Uşak Kurtuluş şubesine geldiği halde elime ulaşmadı. Sistemde kargo iki kez dağıtıma çıktı görünüyor, ancak şube “alıcı kabul etmedi” diye yanlış bilgiyi bile bi...
Sürat Kargo’da 7 Nisan Teslimatının Gecikmesi Ve Yanıt Yok
Sürat Kargo ile İstanbul’a gönderilen, içinde kıyafet bulunan ve tahmini teslimat tarihi 7 Nisan olarak görünen kargom, bugün 10 Nisan olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde, gönderimin teslimatının hızlanacağı söylendi, ancak buna rağmen ...
Sürat Kargo Şubesinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Geç Teslimatları Mağdur Ediyor
Sürat Kargo İ**** B***** şubesinin teslimat ve bilgilendirme süreçlerinden dolayı sürekli mağdur ediliyorum. Kargo takip numarası 16599194127176 olan gönderimde dahil olmak üzere neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Sabah “dağıtıma çıktı” görünüp, gün içinde “geliyoruz” şeklinde bilgilendir...
Sürat Kargo'dan Gelen Açık Paket Ve Eksik Kutu Şikayeti

Trendyol'dan 2 adet Doctamin iCollagen 5 tip kolajen 60 tablet ve 2 adet iCollagen gummy 60 tablet sipariş verdim. Faturada 2 kutuda, yani toplamda 4 adet kutu teslim edildi yazıyor, ama elime sadece 3 kutu geldi. Kargo paketim açılmış, bantlanmış, 1 ürün eksik. Yani Sürat Kargo matbaacıları şubesin...
Ankara Pursaklar’da Bozuk Asansör Nedeniyle Saygısız Kargo Kurye Davranışı
Sürat Kargo ile 10389809566 sipariş numaralı gönderimin teslimatı sırasında Ankara Pursaklar bölgesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Dün kurye beni arayarak teslimat için binanın önünde olduğunu söyledi, ancak o anda apartman asansörü bozuktu. Kurye, ürünü asansörün önüne bırakacağını, yuka...
Sürat Kargo Yanlış Adrese Yönlendirme Ve Çözüm Sağlanmadı

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 25116551140173 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür yanlış bir adrese yönlendirilmiş görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunu...
Sürat Kargo'nun Tek Aramaya Dayanarak Teslimatı Reddetmesi Ve Müşteriyi Şubeye Zorlaması

10.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile bana ulaştırılması gereken, teslimat numarası 16133255108223 olan yaklaşık 20 kg’lik kargom için saat 12.23’te bir kez telefonla aranmışım. O esnada lavaboda olduğum için telefona dönemedim ve kargo görevlisi kapıyı bile çalmadan sadece bir kez arayıp adresten ay...
Sürat Kargo Üçyol Şubesi Teslim Etmiyor Ve Telefon Açılmıyor

Sürat Kargo İzmir Üçyol şubesi üzerinden Boyner’den aldığım ve 72185150441311 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Nisan’da ilk kez dağıtıma çıkarılan kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” göründüğü halde hiçbir şekilde adresime getirilmiyor. Her gün teslim edilecek diye bekl...
Kargom 1 Hafta Bekliyor Ve Şubeden Alım Zorunluluğu Bildirimi Gelmedi
Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkmayı bekleyen kargom 1 haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve bugün mesaj geldi Ankara merkez şubeden almak için son gün diye. Benim oraya gidecek imkanım yok 1 buçuk saatlik yol ve gidip almam gerektiği konusunda bilgilendirme daha önce yapılmadı. Kargomun dağıtıma çıkı...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi, Şubede Uzun Bekleme
3 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 7 Nisan teslimat tarihi görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo firması olarak Sürat Kargo seçilmiş olup, sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi yer almasına rağmen ürün gün içinde teslim edilmemiştir. Daha önce de aynı kar...
Keşan Şubesindeki Tutum Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Sürat Kargo’da Yaşadığım Mağduriyet

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildim ve özellikle Edirne İpsala bölgesine bakan Keşan şubesinin tutumundan son derece şikayetçiyim. 16419822016810 takip numaralı kargom 7 Nisan günü dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldiği için tüm gün boyunca evde kargoyu bekledim. Buna rağme...
Kargo Teslim Edilmedi, Edirne Tunca Şubesinde Bekliyor Ve Acil Teslim Talep Ediliyor
23 Mart’ta verdiğim ve 11073449271 numaralı siparişime ait kargomun 25 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderim sistemde Edirne ili Tunca şubesi olarak görünmektedir ancak herhangi bir hareket olmamaktadır. Defalarca Sürat Kargo ile ile...
Kargom Açıldı, 1200 TL Çalındı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Sürat Kargo ile Edirne Uzunköprü’den Aydın Kuşadası’na gönderilen, takip numarası 41233495015946 olan kargom dün tarafıma teslim edildi. Gönderici olarak babam K**** Z**** K******’nın gönderdiği paketin içinde çantam, cüzdanım, kartlarım, kimliğim ve 1200 TL param bulunuyordu. Çantam açılmış, içinde...
Sürat Kargo’da Tekrarlayan Dağıtıma Çıktı Yanıltması Ve Teslim Edilmeme

Sürat Kargo’ya ait 7270031663855986 numaralı gönderim Erzurum Gürcükapı şubesine ulaştıktan sonra sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen ...
Sürat Kargo Yanıltıcı Teslim Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sürat Kargo’nun İstanbul Taksim şubesine bugün teslim edilmesi gereken 261*****456512 takip numaralı kargom, adresimde 24 saat güvenlik olmasına rağmen “alıcı teslim almadı, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS gönderilerek şubeye yönlendirilmiştir. Normalde paketlerimiz her zaman güvenliğe bı...

