Sürat Kargo Teslim kargom

Trendyol üzerinden satın aldığım 2.900 TL tutarındaki ürünüm, 17346240178166 takip numarasıyla Sürat Kargo Çankırı Merkez şubesine dün ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. Dün teslimat yapılmadığı için bugün sabah şubeyi arayarak bilgi almak istedim. Kargomun dağıtıma çıkacağı ve bugün kesin teslim ed...

10712111718717 takip numaralı kargom, Antalya Adalya şubesi tarafından pazartesiden bu yana her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak akşam saat 18.00’den sonra “yetiştirilemedi, yarına kaldı” mesajı alıyorum. Günlerdir kargo elimize ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerini ve şubeyi arad...

17.10.2025 tarihinde saat 10:00’da “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Konya Vatan Şubesi’nden dağıtıma çıkan kargom (Takip No: 23332451932053) akşama kadar teslim edilmedi. Şubeyi iki kez aradım ve saat 18:00’e kadar teslim edileceği söylendi. Ancak saat 18:00’de tekrar mesaj atılarak tesli...

16 Ekim 2025 tarihinde Gardrops uygulamasından aldığım ve yaklaşık 5.000 TL değerindeki saatimin gönderimi Sürat Kargo Akasya Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir mes...

Sürat Kargo Karamürsel şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım kıyafet kargom, şubeye ulaşmasına rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Evim şubeye 5 dakika mesafede olmasına rağmen, kargomu kendim almak için şubeye gittim fakat bulamadılar ve erte...

24412910348185 takip numaralı gönderimiz Manisa merkez Sürat Kargo Spil Şubesi tarafından, evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde haber verilmeden eve teslim edilmedi. Kızıma yalnızca “şubeden alacaksınız” şeklinde bir mesaj gönderildi. Kızım başka bir şehirde çalışıyor ve eve ancak akşam 19:30’dan son...

14.10.2025 tarihinde, içinde telefon bulunan küçük bir kutuyu Sürat Kargo İncek ddm şubesinden “Smeg Store Ankara” adresine gönderdim. Kargonun ağırlığı 1 kilo bile olmamasına rağmen sistemde hem kilo hem de boyut fazla girilerek yaklaşık 495 TL ücret alındı. Buna rağmen, bugün 2. Gün olmasına rağme...

Sürat Kargo üzerinden 13420319002176 takip numaralı gönderimi İstanbul/Esenler ilçesindeki adresime bekliyorum. Siparişim 2-3 gündür elime ulaşmadı ve sürekli “dağıtımda” olduğuna dair mesajlar alıyorum. Ancak kargo hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da gönder...

15.10.2025 tarihinde N11 internet mağazasından aldığım ürünün, Sürat Kargo tarafından Tekirdağ/Çorlu/Şeysinan Mahallesi'ndeki adresime teslim edilmesi gerekirken, teslim edilmeden 'teslim edildi' şeklinde mesaj gönderildi. Kargo takip numaram: 5157********51. Şubeyi aradığımda ürünü teslim almadığı...

17.10.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Fındıkzade şubesine ulaşan 61166254721812 takip numaralı kargom, adrese teslim olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İçinde bozulabilecek ürün bulunan paketim, iki gün boyunca şubede bekletildi ve halen teslim edilmedi. Şube çalışanları, kargoyu adrese g...

13 Ekim tarihinde 20715830143851 takip numaralı gönderim, “Üçyol” şubesinden dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Sonrasında gönderim bir daha dağıtıma çıkarılmadı ve her aradığımda “bugün teslim edeceğiz” denilmesine rağmen kargom getirilmedi. Sonuç olarak, yaşlı ve hasta yatağı olan ürünü ken...

Sürat Kargo İzmir Çiğli Şubesi üzerinden beklediğim kargo teslimatıyla ilgili bilgi almakta sorun yaşıyorum. 12.35’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, fakat başından beri kargo takibinde sürekli 11 durak kaldı olarak görünüyor ve harita takibinde kurye şubede olarak gözüküyor. Şubeyle ile...

Sürat Kargo 23922397462018 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun kaybolduğunu öğrendim. Alıcı olarak beklediğim kargonun içinde Frocx Mickey Mouse Thing Çocuk Valiz ve Frocx Minnie Mouse İconic Forever Çocuk Valiz bulunuyordu. Müşteri hizmet...

Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo’nun İstanbul Sancaktepe Yenidoğan ve Maltepe şubelerinde devamlı olarak geç teslimat ve kaybolan kargo sorunları yaşıyorum. 17.10.2025 tarihli 29851241032231 numaralı gönderim de yine geç teslim edildi ve her defasında yoğunluk bahanesi sunuluyor. Sürat Kargo müşteri hi...

13.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Zeybek Didim Şubesi’ne ulaşan 21681104821201 numaralı kargom, 4 gündür şubede bekletilmektedir. Şube telefonunu aradığımda telefon açılıyor, içerideki konuşmaları duyuyorum ancak hemen yüzüme kapatılıyor. Bu sorumsuz davranış nedeniyle kargoma ulaşamıyorum. Adres bi...

19 Eylül’de Rize Sürat Kargo Kaçkar şubesine gelen 23151301923783 takip numaralı baskül siparişim bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma ulaşılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “yanlışlık olmuş” denilmesine rağm...

Sürat Kargo Altınova Şubesinden aldığımız gönderiyle ilgili olarak, tarafımıza 'Şubeye gelin, yoksa geri göndeririz' şeklinde bir arama yapıldı. Oysa kargo hizmetinin temel amacı, gönderinin adrese teslim edilmesidir. Müşteri olarak kendi işimizi yapmak zorunda bırakılmamız kabul edilemez. İlk defa ...

13 Ekim'de teslim edilmesi gereken ve 12625118131281 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Demetevler Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat yapılmayınca şubeyle iletişime geçtim. Kargoyu getirecek olan personelin hasta olduğunu, diğer dağıtıcıların da teslimat yapamayacağını ve kargoyu ben...

20.09.2025 tarihinde cba Akademi tarafından gönderilen ve 13818781159413 takip numarasına sahip kargom, Mersin Merkez Yeni Hal Şubesi’ne ulaştığı halde tarafıma teslim edilmedi. Akademinin gönderdiği kitapları bekliyorum ve bu süreçte iki kez Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her i...

14 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4253741*** numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından teslim alınmış ve Karabük Merkez’deki adresime dağıtıma çıkarılmıştır. Dağıtıma çıkan kargo görevlisi beni arayarak kargoyu 1. kata çıkaracağını belirtmiş, ben de özellikle merdivenden çıkınca...

09.10.2025 tarihinde kargoya verilen 23519490491747 takip numaralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim i̇nönü Mahallesi 152. Sokak No:19 Daire:5 Kocaeli Çayırova’dır. Ücretini de peşin olarak ödedim. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetler...

30.09.2025 tarihinde gönderilen ve 19059285722301 takip numaralı kargom, 17 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Alıcı olarak Mustafa P*******, gönderici ise Oto Süpermarket’tir. Teslimat adresim Bilecik/Söğüt’tür. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini ...

27 desilik kargom Elazığ şubesine ulaştıktan sonra, teslimat sırasında bana teslim edilmemek için çeşitli bahaneler öne sürüldü. Hamile olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, “taşıyamayız, bırakamayız” gibi yanıtlar aldım ve teslimat yapılmadı. İnternet alışverişinin amacı zaten kapıya kadar gelmesi ...