to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde kargoya verilen 23519490491747 takip numaralı gönderim, aradan günler geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim i̇nönü Mahallesi 152. Sokak No:19 Daire:5 Kocaeli Çayırova’dır. Ücretini de peşin olarak ödedim.
Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “şikayetinizi aldık” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos'ta verdiğim ve 25 Ağustos'ta teslim edilmesi beklenen 38100157351420 takip numaralı kargom, bugüne kadar (30 Ağustos) tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde sürekli olarak şubede görünüyor, şubeye gittiğimde ise dağıtımda olduğu söylendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
63214226301222 takip numaralı kargom 14.10.2025 tarihinde saat 07.00’de İzmir aktarma merkezine ulaşmış olarak görünüyor. Bugün 16.10.2025, yani aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Ayrıca İzmir’e farklı adreslere gönderdiğim diğer 3 koli de kayıp durumda. Dünden beri defalar...
01.10.2025 tarihinde Kütahya’dan gönderilen, 21791131129222 takip numaralı kargom adrese teslim olarak gönderilmiş olmasına rağmen 8 gün boyunca teslim edilmedi. 07.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Tümsan Şubesi’ni aradığımda, kargomun 08.10.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak yine teslimat...
23.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 16610645164223 numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna baktığımda hiçbir hareket görünmüyor, adeta olduğu yerde bekletiliyor. Üstelik evim Mecidiyeköy Şubesi’ne sadece 5 dakika uzaklıkta olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikm...
15.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5318********23 takip numaralı kargom, adresime ulaştırılmak yerine mahallede başka bir kişiye teslim edilmiştir. Kargo görevlisini aradığımda yetersiz tarifler vererek ilgisiz davranmış, kargomu bulabilmek için kapı kapı dolaşmak zorunda kalmış bulunmakta...
Yorumlar