Kargonun Şubede Bekletilmesi Ve İade Tehdidi Hakkında Şikayet
16 Haziran 2026'da Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, 17 Haziran'da ürü...nüm Sürat Kargo'ya verildi. 18 Haziran'da Ortadoğu Acente Şubesi tarafından
16 Haziran 2026'da Trendyol üzerinden bir sipariş verdim, 17 Haziran'da ürü...nüm Sürat Kargo'ya verildi. 18 Haziran'da Ortadoğu Acente Şubesi tarafından
Sürat Kargo Artvin şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 16’sında şubeye ulaştığı görünen elbise kargom ...için tam 12 gün boyunca bekledim ve sürekli kargomu aramak zorunda kaldım. Sonunda kargoyu bulduklarını söylediler ancak başka bir adrese bırakıldığını, üstelik kimin adına ve nere
Sürat Kargo Denizli Sümer şubesinin dağıtım uygulamalarıyla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Evimiz merke...zde olmadığı için sadece pazartesi günleri teslimat yapıldığını söylüyorlar, bu nedenle kargolarım sürekli gecikiyor. Bir haftadır şubede bekleyen paketim için “dağıtıma çıkarıldı”
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 19 Haziran’dan beri kargomun teslim edilmesini bekl...iyorum. Sistemde gönderim sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak her seferinde “teslim edilemedi” denilip geri Şemsi Paşa acentesine götürülüyor ve günlerdir hiçbir şekilde karg
Sürat Kargo ile 28221101796421 takip numaralı gönderim için 22.06.2026 Pazartesi günü saat 13.00 civarında sorun yaşadım.... Kargom dağıtıma çıkarıldı, tarafıma dağıtım kodu gönderildi, ancak hemen ardından “kargonuz telefon ihbarlı, müşteri şubeden alacak” şeklinde mesaj geldi. Buna rağmen hiçbir şeki
Sürat Kargo Eskişehir Odunpazarı Eti şubesine teslim edilen internet alışverişi kargom 20.06.2026 tarihinde dağıtıma çık...tı bilgisi geldi. O gün evde olmadığım için sistemden “tekrar gel” seçeneğini işaretledim. Ardından 22.06.2026 tarihinde yeniden dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen o gün de
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kıyafet siparişim bugün dağıtıma çıkarılmadı ve herhangi bir arama yapılmadan, kargo...mu şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa kargonun teslimat adresi olarak açıkça ev adresimi belirtmiştim. Mimaras şubesine ait bu gönderimin, belirtilen adrese getirilmediği ve h
Sürat Kargo Aksaray merkez dağıtım bölgesi, Kurtuluş Mahallesi görevlileriyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaş...ıyorum. Alışveriş yaptığım her seferinde gelen kargolarım, benim açık adresim ve evimde olmama rağmen, haberim dahi olmadan evimin sağındaki solundaki farklı dükkanlara bırakılıyor
Sürat Kargo Alanya ddm şubesiyle artık katlanılmaz bir teslimat rezaleti yaşıyorum. Eve teslim olması gereken kargolarım... bilerek ve isteyerek getirilmiyor, kurye “Ben getirmiyorum, almak istiyorsan gel şubeden al” diyerek tamamen keyfi ve saygısız bir tavır sergiliyor. Şubeye gidemeyeceğimi defalarc
Sürat Kargo Başkent Matbaacılar Acente şubesi üzerinden beklediğim 14714848214452 numaralı gönderim 19.06.2026 tarihinde... teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargo çalışanı adresimi yanlış yorumlayıp 5/10 numarayı 510 olarak okuduğunu belirtti v
20.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken Sürat Kargo gönderim, daha önce defalarca kez yapıldığı gibi beni aramadan ...kapıma bırakılmak yerine, o gün bana ulaşamadıkları gerekçesiyle şubeye geri gönderildi. 22.06.2026 Pazartesi sabah 08.30 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, kısa
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ayın 15’inde verdiğim sipariş 16’sında kargoya verildi..., ancak 17’sinden bu yana gönderim aynı aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve kargo hâlâ bana ulaşmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki k
İstanbul’da Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 3247887811516 taki...p numaralı kargom 2 Haziran Salı günü sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Kargo önce eski adresime gitmiş, kargo görevlisi beni arayıp yeni adre
Sürat Kargo Adana K**** Ç**** şubesi aracılığıyla gönderilen, 97813172253177 takip numaralı kargom 18 Haziran’dan bu yan...a sistemde “dağıtımda” gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu kargoyu babama Babalar Günü hediyesi olarak almıştım ve günler geçmesine rağmen hala elimize ulaşmadı. Şubey
Üsküdar Küçüksu Sürat Kargo şubesine ait 38123255106733 takip numaralı kargom 18–20 Ağustos tarihleri arasında iki gün ü...st üste adrese teslim edilmedi. Üçüncü gün “kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine şubeyi arayıp kargomun adrese teslim edilmesini talep ettiği
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte klima siparişim büyük bir gecikmeyle karşı karşıya kaldı. Takip numarası 3138130954...1231 olan, bedelini yaklaşık 29 bin tl olarak ödediğim klimanın teslimatı pazartesi günü yapılacak şeklinde görünmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma tesl
20.06.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Sürat Kargo Hatay Dörtyol bölgesinde görevli kargo şoförüyle ciddi bir sorun y...aşadım. İki parça halinde bir kargom vardı ve şoför beni aradığında son derece kaba ve üslubu bozuk bir şekilde kargoyu kendi belirlediği adresten almam gerektiğini, eve kargo çıka
13815716280623 takip numaralı kargom, dağıtıma çıktığı ilk gün hiçbir geçerli sebep sunulmadan “gün içinde teslim edilem...edi” denilerek şubeye geri götürüldü. İkinci gün ise tüm gün evde olmama rağmen, adrese uğrama zahmetine bile girilmeden “alıcı evde yok” ifadesiyle sisteme giriş yapıldı. Apartma

"Para iadesi yapıldı"
17 Haziran Çarşamba günü Sürat Kargo Nişantaşı şubesinden Kocaeli’deki adresime belge içeren bir kargo gönderildi. 11437...391008480 takip numaralı bu gönderi için sistemde en son 17 Haziran Çarşamba saat 17.00’de Nişantaşı şubesinde işlem yapıldığı görünüyor ve bu tarihten sonra herhangi bir hareket k
Kocaeli Başiskele’de Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Pazartesi günü kargom için “dağıtıma çıktı” me...sajı gelmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Takip numarası 37120200204143 olan kargom, ücreti önceden ödenmiş bir gönderidir ve adrese teslim e
Sürat Kargo Muğla Yatağan şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Gün içinde kargo...mun teslim edileceğine dair SMS alıyorum, ancak mesai sonunda bu kez “kargonuz bugün teslimata yetiştirilemedi, yarın teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor. Esnafım ve kargo fi
02.06.2026 tarihinde 61002052525925 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken, kury...e beni arayarak adrese teslimat yapmadıklarını ve kargoları toplu şekilde bazı bakkallara bıraktıklarını söyledi. Ardından kargomu herhangi bir güvenlik önlemi olmayan bir bakkala,
Trendyol üzerinden verdiğim ve 15 Haziran’da kargoya teslim edilen 11323227598 numaralı siparişim, Ankara Yaşamkent Süra...t Kargo şubesinde günlerdir “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. En son genel merkezden “kargonuz şubemizde” şeklinde mesaj aldım, ancak eve kesinlikle gelinm