to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Antalya Adayla Şubesi üzerinden 15414798485910 takip numaralı gönderim 4 gündür teslim edilmedi. Adresim doğru olmasına rağmen, kargo dağıtımcıya yanlış bilgi verilmiş ve bu nedenle teslimat gerçekleşmedi. Bugün şubeyi aradığımda, çalışan bayan bana "Biz geldik, siz yoktunuz, şubeden alacaksınız" şeklinde yanlış bilgi verdi. Gerçekte ise kimse gelmedi ve evdeydim. Tepki gösterdiğimde ise çalışan, bağırarak telefonu yüzüme kapattı.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak sadece kayıt açılıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve kendi hataları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde Antalya Altınova Sürat Kargo şubesini, kargomun durumu hakkında bilgi almak için aradım (Takip No: 44133250165562). Telefona çıkan hanımefendi, zaten ekranda gördüğüm kargo bilgilerini bana sert ve tersleyici bir ses tonuyla iletti. Üstelik sorularıma çözüm sunmak yerine azar...
12 Eylül'de teslim edilmesi gereken, 24614917420831 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Antalya Düden şubesinde dün sabah saat 9'dan beri dağıtımda gözüküyor. Şubeyi defalarca aradım, her seferinde en geç 19:30'a kadar teslim edileceği söylendi. Kargomu almak için işime gitmeyip rapor aldım, ancak ...
Sürat Kargo Antalya Döşemealtı şubesi kargomu yine teslim etmedi, kargom iadeye girdi. Bu şube kargo teslim etmekte sorun yaşıyor. Daha önce de defalarca kargom teslim edilmedi ya da yanlış adrese teslim edildi ve teslim edildi işlemi yapıldı. Önceki kargomu da beni arayıp kendim teslim almamı isted...
Sürat Kargo'nun Antalya/Alanya Tosmur şubesinden beklediğim 13519414267186 numaralı kargom iki gündür elime ulaşmadı. Şubeyi defalarca aradım, telefonlara bakmadılar; sadece bir kez ulaşabildim, orada da yoğunluk olduğunu ve gelip almam gerektiğini söylediler. Bunun dışında tekrar ulaşamadım. Müşter...
Sürat Kargo Antalya Lara şubesinden beklediğim 12922017912010 takip numaralı kargomun teslimat süresi yaklaşık 1 haftadır geçti ve halen tarafıma ulaştırılmadı. Her seferinde "evde bulunamadınız" şeklinde otomatik mesaj gönderiliyor, ancak bu kesinlikle doğru değil; kargo görevlisi hiç gelmediği hal...
Yorumlar