to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 0518********49 olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım ve bana ulaşılmadı. Adresime hiçbir kurye gelmedi, ayrıca beni arayan da olmadı. Kargo firmasını aradığımda, kargonun lojmandaki güvenliğe teslim edildiği ve bana ulaşamadıkları için aradıklarını söylediler. Ancak güvenlik görevlileri benim adıma hiçbir kargo teslim almadıklarını belirtti ve ben de hiçbir arama almadım.
İlk defa kargo ile sipariş veriyorum ve yaşadığım bu durum hem mağdur olmama hem de güven sorunu yaşamama neden oldu. Kargomun nerede olduğunu, kime teslim edildiğini acilen öğrenmek ve kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...
15/09/2025 tarihinde internetten verdiğim sipariş aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Takip numarası: 20238331846559. Kargonun 17/09/2025’te teslimat şubesine ulaştığı ve aynı gün teslim edileceği bilgisi web sitesinde yer aldı. Ancak 23/09/2025’e kadar kargo teslim edilmedi. O gün teslimat şubes...
10.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o günden bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 12216413087255. Konu ile ilgili olarak iki kez Sürat Kargo Genel Merkezi’ni aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar” denilerek geçiştir...
21.05.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan teslimat mesajı aldım, ancak kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası: 13366332032211. Teslimat için Gürcü Kapı acentesiyle iletişime geçtiğimde, bana ulaşamadıklarını söylediler. Oysa telefonum sürekli açık ve işim gereği telefon üzerinden çalışıyoru...
Sürat Kargo ile gönderilen bir kargom, sistemde 18 Haziran 2025 saat 14:38 itibariyle teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır çünkü kargom o tarihte tarafıma ulaşmamıştır. Teslimatın garanti olması adına kargomun iş yeri adresime gönderilmesini özellikle tercih et...
Yorumlar