Sürat Kargo'nun YKS Kitapları Teslim Gecikmesi Ve Şube İlgisizliği

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Mardin Midyat şubesine gelen ve içinde YKS sınavı için sipariş verdiğim kitapların bulunduğu kargom, 25 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ bana teslim edilmedi.

Kargonun güncel durumunu öğrenmek ve sorunu çözmek için Midyat şubesini aradım ancak bana yardımcı olmak yerine adeta başlarından savar gibi davrandılar. Şubenin mesai bitiş saati 17.00 olmasına rağmen bundan haberim yoktu ve bana özellikle 17.10’da aramam gerektiği söylendi. Belirtilen saatte aradığımda ise zaten mesai saatleri dışında olduğu için kimseyle sağlıklı bir görüşme sağlayamadım ve sorun yine çözülmedi.

YKS hazırlığım için büyük önem taşıyan bu kitapların bana hâlâ teslim edilmemiş olmasından dolayı mağdur durumdayım. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek, içindeki kitapların en kısa zamanda eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.