Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Güvenlik Sorunu

profile
03 Nisan 22:43
131

Kocaeli Gölcük’te Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat deneyiminden dolayı çok şikayetçiyim. Saat 21.30 civarında kargom için “teslim edildi” mesajı geldi ancak ne zile basıldı ne de kapıma teslimat yapıldı. Kargonun geldiğini, komşumun “apartmanın girişinde kargonuz var” diye haber vermesiyle öğrendim. Gönderi mutfak eşyası, kek kalıbıydı ve apartman girişine bırakılıp gidilmiş.

Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir sorun hem de büyük bir saygısızlık olarak görüyorum. Teslim edilmediği halde sisteme teslim edildi olarak düşülmesi ayrıca kabul edilemez. Konu hakkında Sürat Kargo ile görüştüğümde, bana kargoyu şubeden almam gerektiği, eve teslim için satıcıyı aramam gerektiği ve kendilerinin yapacak bir şeyi olmadığı söylendi. Ne bir özür ne de çözüm odaklı bir yaklaşım oldu.

Kargoların gerçekten adrese teslim edilmesini, teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmemesini ve bu konuyla ilgili gerekli uyarıların ilgili kurye ve birimlere yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2023 18:35
482

profile
03 Aralık 2024 07:18
408
Sürat Kargo'nun Gecikmeli Teslimat Kabusu
Sürat Kargo'nun Gecikmeli Teslimat Kabusu

Sürat Kargo Gölcük Şubesi: Teslimat Oyalaması Ve Müşteri İlgisizliği

profile
15 Aralık 2025 20:12
238
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Adrese Teslim Etmiyor, Şube Personeli Kaba Davranıyor

profile
15 Ocak 19:03
132

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri