Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Okuma Işığı Ve Cevapsız İletişim

9 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Sürat Kargo ile gönderilen elektronik okuma ışığı kargom, Adana Ceyhan Sürat Kargo şubesine gelmesine rağmen bugüne kadar adresime teslim edilmedi. Aynı bölgeye iki kez dağıtım yapılmasına rağmen benim gönderim özellikle atlanmış gibi hiçbir şekilde getirilmedi.

Gönderi takip numaram 20019119216168’dir. Bu süreçte şubeyle iki kez telefonla görüşmemize ve talep oluşturmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kargomla ilgili net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.

Okuma ışığı ürünümün hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.