to read complaints and reviews, or file yours.
Kargoda ürünüm kayboldu. Kaç gün oldu, kimse ilgilenmiyor, yardımcı olmuyor. Firma kargoya atıyor, kargo firmaya Sürat Kargo'ya gelen kargolar sürekli sorunlu, sıkıntılı. İlgili müdüre bağlayın diyorum; biz bir şey yapamayız diyorlar. Kaç gündür hâlâ bulunamadı ürün.
Sürat Kargo'daki ürünüm kayboldu. Bir haftadır dağıtıma geçmedi, müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Kaç kere aradıysam ...inceleme başlatılmadı. Kargom iade olmasın. İndirimli fiyat da bitti. Tekrar aynı ürünü alamam. Ürün bulunup tarafıma verilsin.
Sürat Kargo'da ürünüm kayboldu, günlerdir hiçbir sonuç alamadım. Sağlıklı bir bilgi de edinemedim. Sürat Kargo bu konuyu... çözemeyecek gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerindeki personel sadece geçiştiriyor.
Sürat Kargo'dan kargolanan siparişim bir haftadan fazladır elime ulaşmadı. Aradım, talep oluşturdum, form doldurdum. Sat...ıcı ve ilgili şirket talep oluşturdu, '3 gün içinde teslim edeceğiz' denildi. Ancak üzerinden 5 gün geçti ve hala ürünüm elime ulaşmadı. Arıyorum, açan yok, kimse ilgilenmiyor. Kar
Kayıp kargo, Sürat Kargo tarafından kargom teslim edilmedi. İki hafta oldu. Çözüm yok. Müşteri temsilcileri yardımcı olm...uyorlar, uzun süre herkes aynı şeyleri söyleyip oyalıyor. Bu konu ile ilgili bir çözüme ulaşmaya çalışıyorum.
Sürat Kargo'da ürünüm kayboldu sanırım 15 gün oldu hala bir çözüm yok şubeye ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum... biz şubeye bilgi verdik diyor yani hiçbir şey yaptıkları yok ürünüm hakkımda kimsenin bilgisi yok koskoca Sürat Kargo 5 gündür araştırıyor ama nerede ürün bulamıyor.
