to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi belirtmek istiyorum. Manisa Yunusemre bölgesine gelen ve 07.03.2026 tarihinde kargoya verilen, 18111218624507 takip numaralı gönderim, karşı taraf tarafından adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan “şubeden alınacak” şeklinde not düşülmüş.
Ben gönderiyi adrese teslim olarak beklerken, bu şekilde tek taraflı olarak teslimat şeklini değiştirmelerini kabul etmiyorum. Özellikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, alıcının onayı alınmadan böyle bir işlem yapılması mağduriyet yaratmaktadır.
Gönderimin, ilk başta belirtildiği gibi adrese teslim olarak getirilmesini ve bu tür işlemlerde alıcının bilgisi ve onayı olmadan not değiştirilmemesini talep ediyorum.
Sürat Kargo’nun Manisa Turgutlu şubesi üzerinden 2602270200006 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 02.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında telefonuma “teslim edildi” mesajı gelmesine rağmen, kargo bana teslim edilmedi. Ürünümün farklı birine teslim edildiğini öğrendim ...
Sürat Kargo ile 23911413215110 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 9 Mart 2026 tarihinde, evde olmamıza rağmen “kargonuz teslim edilememiştir, evde kimse olmadığından dolayı” şeklinde bir mesaj aldık. Oysa tüm gün boyunca adresteydik ve herhangi bir zil çalma, aram...
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
Sürat Kargo’ya ait 16221718105726 takip numaralı gönderim için bugün "şubeden alın, adrese teslim edemiyoruz" şeklinde mesaj aldım. Ancak aynı adrese her gün farklı firmalardan sorunsuz kargo geliyor ve daha önce de Sürat Kargo defalarca aynı adrese teslimat yaptı. Buna rağmen şimdi adrese teslimat ...
Sürat Kargo ile 13118691131401 takip numaralı gönderim, 17.01.2026 tarihinde sistemde “bize teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bugün 22.01.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ne adrese herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir arama veya bilgilendirme oldu. Durumu fark ettikten ...
Yorumlar