Sürat Kargo'da Adrese Teslimatın Alıcı Onayı Olmadan Şubeye Çekilmesi

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi belirtmek istiyorum. Manisa Yunusemre bölgesine gelen ve 07.03.2026 tarihinde kargoya verilen, 18111218624507 takip numaralı gönderim, karşı taraf tarafından adrese teslim olarak gönderilmesine rağmen, bilgim ve onayım olmadan “şubeden alınacak” şeklinde not düşülmüş.

Ben gönderiyi adrese teslim olarak beklerken, bu şekilde tek taraflı olarak teslimat şeklini değiştirmelerini kabul etmiyorum. Özellikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, alıcının onayı alınmadan böyle bir işlem yapılması mağduriyet yaratmaktadır.

Gönderimin, ilk başta belirtildiği gibi adrese teslim olarak getirilmesini ve bu tür işlemlerde alıcının bilgisi ve onayı olmadan not değiştirilmemesini talep ediyorum.