Sürat Kargo Yanlış Şubeye Yönlendirdi, Kargonun Gecikmesi Mağduriyet Yarattı

Sürat Kargo ile 22955178248591 takip numaralı gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş durumda. Ben Kdz. Ereğli’de ikamet ediyorum ancak kargom Çaycuma şubesine gitmiş. Bunu bugün sistemden kontrol ettiğimde fark ettim. Kargonun içinde fasulye ekiminde kullanacağım ürünler bulunuyor, bu yüzden de gecikme yaşamak istemiyorum.

Herhangi bir ekstra hizmet ya da kapıya teslim ücreti ödemedim, gönderimi normal şekilde beklerken farklı bir şubeye gitmesi sebebiyle mağdur oldum. Kargomun Çaycuma şubesinde bekletilmeyip en kısa sürede Kdz. Ereğli şubesine yönlendirilmesini ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Kdz. Ereğli şubesine ulaştığında gidip kendim teslim alacağım.