to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 23023212418267 takip numaralı gönderim, dün dağıtıma çıktı ve dün teslim edilmesi gerekiyordu; ancak kargo yanlış adrese götürüldüğü için doğal olarak teslim edilemedi. Buna rağmen sisteme “adreste yoktu” notu düşülüyor ve kargo tekrar dağıtıma çıkarılmıyor.
Şarkışla Sürat Kargo şubesiyle görüştüğümde, adresi benim yanlış yazdığım iddia ediliyor; oysa adresim sistemde doğru kayıtlı. Üstelik bu sorunla ilgili şirketle 3 kez şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaştırılmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Kargomun, doğru olan adresime bir an önce teslim edilmesini ve ev adresimi gerçekten bularak teslimat yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu ihmalin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
29 Aralık günü Sürat Kargo ile gönderilen ve 25035231101149 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 2 Ocak olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. 31 Aralık’ta Mardin’e ulaştığı görünmesine rağmen iki kez dağıtıma çıktığı halde kargo adresime getirilmedi. Eve teslim seçeneği il...
Sürat Kargo Kars Merkez şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. 89232211019912 ve 17253583619157 takip numaralı gönderilerim daha önce iki kez dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi, sistemde “telefona ulaşılamadı” şeklinde not düşüldü. Oysa bu süreçte tüm gün evdeydim ve telefonum ...
14 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 96224520914210 takip numaralı kargom, kurye tarafından yalnızca bir kez aranarak “evde yok” şeklinde gerçeğe aykırı biçimde sisteme işlenmiş ve teslimat yapılmadan şubeye geri götürülmüştür. O gün adreste olmama rağmen teslimat...
Sürat Kargo ile 21717514024693 takip numaralı gönderimi adrese teslim olarak satın almama rağmen, tarafıma ürünün şubeden teslim alınması gerektiği söylendi. Ürünün sevkiyatı sırasında yanlış şubeye ait araca verildiği ve yanlış şubeye gittiği, yanlışlık fark edilince şubeden şubeye nakil yapılınca ...
Sürat Kargo Çağlayan Şubesine ait 37356534501543 takip numaralı kargom, 1 Aralık Pazartesi günü 'teslimat yapılamadı, yetiştiremedik, yarın dağıtıma tekrar çıkacak' denilerek teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde gelinmeden, aranıp bilgi bile veril...
Yorumlar