to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım 2025 tarihinde Kayseri adresime teslim edilmesi gereken 23818411410539 takip numaralı Sütür Eğitim Seti kargom, dağıtıma çıkarıldığı halde bana ulaşmadı. Dün derste olduğum için gelen aramayı açamadım, bugün ise kargo tekrar dağıtıma çıkarılmış fakat aranmadan, sadece “yok” denilerek teslimat yapılmamış. Zilimin çalışmıyor olmasına rağmen diğer kargo şirketleri her zaman arayarak teslimat yapabiliyor. Sürat Kargo’nun aramadan teslimatı başarısız göstermesi beni mağdur etti. Sınava hazırlık için çok önemli olan bu kargoyu acilen teslim almam gerekiyor.
Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, “hallolur” denildi ama henüz bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çok sinirliyim. Kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinden bu yana 18392112731741 ve 19518485361691 takip numaralı iki kargom Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Kargo durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta kargoların kayıp olduğu söylendi, ardı...
04.08.2025 tarihinde İzmir’den çıkan kargom, 07.08.2025 tarihinde Kayseri’ye ulaşmasına rağmen bugün itibariyle yaklaşık 7 gündür teslim edilmedi. Kargom şubeler arasında gidip geliyor, bu nasıl bir sorumsuzluktur. Anlamış değilim. Gereğinin yapılmasını istiyorum. 10 gündür Sürat Kargo'dan beklediğ...
13083182281112 takip numaralı siparişim, 02 Eylül 2025 Salı günü saat 13.41'de Sürat Kargo tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Kurye, teslimat kodunu almak için arayıp kodu aldı ve kargoyu kapıya bırakacağını söyledi. Ancak kargo tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo Kös...
Sürat Kargo ile 15314853971625 takip numaralı gönderimi Kayseri Melikgazi adresine bekliyorum. Kargom 20.10.2025 ve 23.10.2025 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo şirketini aradım, ilk aramamda ulaşamadım; ikinci aramamda ise “bug...
30 Ekim 2025 tarihinde saat 10:00’da dağıtıma çıkan 23713162214706 numaralı kargom, bugün 1 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo görevlileri, adresime çok yakın olmalarına rağmen kargomu teslim etmiyorlar ve bu durum ciddi bir sorumsuzluk örneği. Adresim Çorum/Sungurlu’dur. Konu i...
Yorumlar