to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 ve 28.11.2025 tarihlerinde Sürat Kargo’ya ait 29215218549101 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Sistemde gün içinde iki kez “Geldik, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen, kamera kayıtlarını kontrol ettiğimde kapıya gelen hiçbir görevli olmadığını açıkça görüyorum. Ayrıca, ne sabit numaramdan ne de cep telefonumdan hiçbir arama yapılmadı.
Teslimatın yapılması gereken şube Konya Yazır Şubesi olarak görünüyor ve buna rağmen iki gündür kargo tarafıma ulaştırılmıyor. Buna ek olarak, gerçekte olmayan ziyaretler varmış gibi kayıt giriliyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Gönderimin bugün içinde acil olarak adresime teslim edilmesini ve özellikle Konya Yazır Şubesi’nde bu gönderiyle ilgilenen personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06/09/2025 tarihinde satıcının S****/Antalya şubesine teslim ettiği 199785511920114 takip numaralı kargom, bugün yani 12/09/2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda, gönderim 4 gündür Konya aktarma merkezinde görünüyor. Antalya’dan çıkan bir kargoda Antalya aktarma ib...
Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi üzerinden 24867233246742 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18.09.2025 olarak görünmekteydi. 12:19’da müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kadın çalışan kargomun öğlen arabasına yükleneceğini ve saat 2’ye doğru tekrar ararsam teslimat saatiyle ilgili ...
Sürat Kargo ile Temmuz 2025’te, 17823392851961 ve 17022697209152 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Her iki gönderide de “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle 3. Veya 4. Gün sonunda kargoyu kendim şube...
31.10.2025 tarihinden bu yana Sürat Kargo 23223610516218 takip numaralı gönderim bilerek tarafıma teslim edilmiyor. Kargo Spil şubesinde bekletiliyor ve her aradığımda “ulaşılamadı” gerekçesiyle teslim edilmediği söyleniyor, ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor. Adresimde bulunmama rağmen herhangi bir...
Sürat Kargo ile 16025319311123 takip numaralı gönderim, iki gündür kimi zaman teslimat şubesinde, kimi zaman da 'yolda' olarak görünüyor; sistemde net bir bilgi yok. Teslim tarihi 25’i olarak belirtilmiş olmasına rağmen hâlâ bir hareket olmadığı gibi tarafıma da bilgilendirme yapılmıyor. Şubeyi ve ...
Yorumlar