Sürat Kargo Teslimatında Açılmış Paket Ve Dikkatsiz Bırakma Sorunu

22 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Şentepe Sürat Kargo şubesinden gelen kargom için saat 15.18’de “teslim edildi” mesajı aldım. O saatte evde olmamama rağmen aranmadım ve kargom kapıma bırakılmış. Aynı gün başka bir kargo şirketi tarafından bırakılan paketimde herhangi bir sorun yoktu. Ancak Sürat Kargo’ya ait olan kargom, açılmış (yırtılmış) şekilde teslim edilmişti. Paketin koruma bandı da yırtılmıştı. Apartman sakinlerinden birinin yapmış olma ihtimalini düşündüm fakat diğer kargolarımda herhangi bir yırtık veya açılma yoktu; sadece Sürat Kargo ile gelen kargoda bu durum yaşandı.

Kargo teslimatında yaşanan bu dikkatsizlik ve paketin açılmış şekilde bırakılması konusunda Sürat Kargo’dan açıklama bekliyorum.

Gönderi Takip Numarası: 24659867517922
Şube: Ankara Şentepe