to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde, Ankara Şentepe Sürat Kargo şubesinden gelen kargom için saat 15.18’de “teslim edildi” mesajı aldım. O saatte evde olmamama rağmen aranmadım ve kargom kapıma bırakılmış. Aynı gün başka bir kargo şirketi tarafından bırakılan paketimde herhangi bir sorun yoktu. Ancak Sürat Kargo’ya ait olan kargom, açılmış (yırtılmış) şekilde teslim edilmişti. Paketin koruma bandı da yırtılmıştı. Apartman sakinlerinden birinin yapmış olma ihtimalini düşündüm fakat diğer kargolarımda herhangi bir yırtık veya açılma yoktu; sadece Sürat Kargo ile gelen kargoda bu durum yaşandı.
Kargo teslimatında yaşanan bu dikkatsizlik ve paketin açılmış şekilde bırakılması konusunda Sürat Kargo’dan açıklama bekliyorum.
Gönderi Takip Numarası: 24659867517922
Şube: Ankara Şentepe
24 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo’dan 67245112824105 takip numaralı gönderim ile ilgili olarak teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak kargom bana teslim edilmedi. Site güvenlik görevlisini aradığımda, kargo görevlisinin paketi güvenlik noktasına bırakmak istediğini öğrendim. O sırada evde olduğ...
28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...
17 Ocak 2025 tarihinde Sürat Kargo'dan bir kargom teslim edildi. Fakat bu gönderi 4 paket içeriyordu ve 4 pakette ayrı ayrı takip edilebilir durumdaydı. Bana sadece 3 paket teslim edildi, nedenini sorduğumda aktarmada dendi. Ben de takip koduyla baktığımda aktarma kısmında gözüktüğü için demek ki ye...
22 Eylül’de yaptığım alışverişin kargosu, tahmini teslimat tarihi 25 Eylül olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi belirtmiştim. Sürat Kargo Konya Akabe Şubesi’nden 28 Eylül Pazar günü, yani iş yerlerinin kapalı olduğu bir günde “kargonuz dağıtıma çıktı” şe...
08 Ağustos 2025 tarihinde, Ankara Gölbaşı Şubesi üzerinden 21019212921824 takip numaralı kargomun teslim tarihini sistem üzerinden ertelememe rağmen, kargom ben evde yokken kapıma bırakılmış ve bana gelen mesajda şahsıma teslim edildiği belirtilmiştir. Üstelik kargom, şans eseri başka bir kargo fir...
Yorumlar