Sürat Kargo Teslimat Yapılmadan Siparişi Bekletiyor, Mağdur Ediliyorum

Pazartesi günü Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim kargo, Sürat Kargo şirketi tarafından dağıtıma çıkarılmıştır ama tüm gün beklememe rağmen aramadılar ve ürün teslim edilmedi. Ardından ertesi gün de dağıtıma çıktı mesajı geldi ama ne aradılar ne de ürünü teslim ettiler. Bunun üzerine Patnos Süra...

Ben bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. Siparişim Sürat Kargo'ya verildi. Ardından Trendyol'dan başka ürün sipariş verdim, o ürünler elime ulaştı ama Sürat Kargo'daki hala gelmedi. Şirket, dağıtıma çıktı deyip gün içinde yine gelmedi ve bir sonraki güne kaldı denildi.

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, 26.06 tarihinde dağıtıma çıktığını bildiren Sürat Kargo tarafından beklediğim halde teslim edilmedi. Ertesi gün kargo firmasını aradım, önce 'siz evde yoktunuz' yalanını söylediler fakat bu yalan boşa çıkınca yoğunluktan dolayı yetiştiremediklerini söyleyerek yarın...

Trendyol dan ürün istedim, Sürat Kargo aracılığı ile gönderildi. Kargo sistemde görünen günden önce gelmiş. İlk gün aramışlar ve ulaşamamışlar. Tekrar dağıtıma çıkacağına dair mesaj geldi. Hatta teslimat kodu da geldi. Ancak firma tarafından 2. Kere asla aranmadım ve asla kapıya gelinmedi. Sürat Kar...

Sürat Kargo'dan tarafıma gelecek kargo bana ulaşılamadığı için teslim edilememiştir. Trendyol'daki kargo takip kısımlarında ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacak yazmaktadır ancak ürün gelmemiştir. Gelmemesi üzerine canlı destekleri ile görüştüğümde bana ürünün tekrar dağıtıma çıkmayacağını belirtmiş, ...