Sürat Kargo Safranbolu Şubesinde Sürekli Teslimat Sorunu Ve Mağduriyet

Zeynep

26 Ağustos 2025 19:47

489

Sürat Kargo Safranbolu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu defalarca tekrarlayan bir şekilde dile getirmek istiyorum. 17 Ağustos’ta verdiğim ve 18002201125530 takip numaralı Trendyol siparişime ait kargom, 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; internetten alışveriş yaptığımda satıcı ürünü Sürat Kargo’ya verdiğinde her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Kargom hiçbir zaman adresime teslim edilmiyor, sürekli şubeden kendim almak zorunda kalıyorum. Çalışan biri olarak bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Dün saat 19:01’de “Değerli Müşterimiz Trendyol tarafından gönderilen 18002201125530 takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bir SMS aldım. Bugün ise gün boyu evde olmama rağmen tekrar “Değerli müşterimiz Trendyol tarafından gönderilen 18002201125530 takip numaralı kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Safranbolu Şubemizden kargonuzu teslim alabilirsiniz” mesajı geldi. Önceki siparişlerimde de gün boyu evde olmama rağmen “adresinize geldik ama ulaşamadık” şeklinde SMS gönderilmişti. Şubenin Google yorumlarında da benzer şikayetlerin çokça yer aldığını gördüm.

Şubeyi aradığımda ise genellikle ulaşamıyorum, ulaştığımda ise kargonun adresime getirileceği söyleniyor ancak yine teslim edilmiyor. Trendyol sipariş numaram: #10435800037.

Artık bu mağduriyetin son bulmasını ve kargolarımın adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Adrese Teslim Yapmıyor, Mağdur Oluyorum

Mehmet

Sürat Kargo

02 Ekim 2025 22:32

452

Son bir ay içinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde iki kez Sürat Kargo ile gönderim sağlandı. İlk gönderide, hafta sonu cumartesi günü “Teslim edilemedi, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım ve Safranbolu şubesine giderek kargomu almak zorunda kaldım. Bugünkü gönderide ise akşam saa...

surat-kargo-adrese-teslim-yapmiyor-magdur-oluyorum-2.jpg

surat-kargo-adrese-teslim-yapmiyor-magdur-oluyorum-1.jpg

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor Şubeye Gitmem İsteniyor

Ali

Sürat Kargo

24 Haziran 2025 18:38

992

Trendyol'dan sipariş verdim. Sürat Kargo çalışanı kapıya gelmedi, bunun yerine beni aramayı tercih etmiş. Telefonu açamayınca kapıya gelmemiş ve 5 dakika sonra ben geri dönüş yaptım. 'Beni aramışsınız' dedim. 'Kargonuz için aradım, gidip şubeden alırsınız' dedi. 'Neredeyseniz oraya getireyim' dedim,...

Sürat Kargo İle Sürekli Teslimat Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

İhsan

Sürat Kargo

01 Eylül 2025 08:00

441

10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 10836209117951. 4 gün önce, Sürat Kargo tarafından “adres bulunamadı” gerekçesiyle 0 (216) 364 77 91 şubesinden tekrar adres bilgilerim istendi ve eksiksiz şekilde ilettim. Kargo paketi...

surat-kargo-ile-surekli-teslimat-ve-iletisim-sorunlari-yasiyorum-1.jpg

Zağnos Paşa Sürat Kargo Şubesi Teslimat Yapamaması

Özlem

Sürat Kargo

21 Kasım 2023 11:45

998

Trendyol firmasından sipariş verdim ve Sürat Kargo ile siparişim gönderildi. 82822000163242 kargo takip numaralı kargon Perşembe günü zağnospaşa dağıtım şubesine ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıktı ancak teslim edilemedi. Akşam teslimat şubesine geri gitti. Cuma günü de kargo hareketinde bir değişikli...

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Güven Kaybı Yaşadım

Berk

Sürat Kargo

20 Haziran 2025 22:46

422

Trendyol üzerinden almış olduğum bir ürün Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Teslimat günü 19 Haziran görünmesine rağmen bir gün beklettiler. Trafik veya şubedeki yoğunluk gibi sebeplerden ötürü bir gün gecikebilir anlayış gösterebilirim ki gecikmesi bile ayrı bir şikayet konusu. Fakat Sürat Kargo'y...

1 Destek