to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Dorlion Şube 4 adet 185/65 R14 ölçülerindeki araç lastiğimi asansör olmasına rağmen 5. Kattaki daireme taşımadıklarını söyledi.
Kendi sitenizdeki teslimat standartlarımız kısmında yazana göre : Parçalı gönderilerin tüm parçalarının 30 kg - hacmi 30 desi altında olması durumunda kata teslimat sağlanacaktır.
Odtü mezunu bir mühendis olarak, içi boş ve silindir şeklinde olan ve hesaplama için gereken her türlü değeri belli ve standart olan bir araç lastiğinin isterseniz detaylı yüzey alanı, hacim ne hesabı lazımsa yaparım ben size ama biraz aşabilir sizi. 1 desi ise 0,001 m3 eder. Hepsini geçiyorum, zaten kendiniz tanesini 22 desi olarak girmişsiniz sisteminize, aşağıya ekran görüntüsü koyuyorum. Tanesi de 8-9 kg geliyor, 10 kg etmez bile, internet çağındayız oturun doğrulayın.
Parasını ağırlık ve desisine göre almayı biliyorsunuz ve tek bir işiniz var. Kendi teslimat politikanızı sitenize net bir şekilde yazıyorsunuz. Ama çalışanlarınız keyfine göre üşenip taşımıyor. Şubeyi aradığımda ise şikayet edebilirsiniz. Dilerseniz diyor. O kadar rahat ki, o kadar iyi tanıyor ki çalıştığı şirketi ve memleketin halini, kimsenin müşteri memnuniyetine gram önem vermediğini, kimsenin bu şikayetimi umursamayacağını, ilgili insanların hakkımı tarafsız bir şekilde aramak adına durumu araştırıp gerekirse cezasını kesmeyeceğini... İğrenilesi bir düzen, bıktık!
15 gün önce 12 adet sipariş verdiğim bir ürün için evde kadın olduğunu belirtmeme rağmen, 30 desi üzeri diyerek evdeki kadınların yüzüne bile bakmadan, 'Benim görevim değil, kargonuzu aşağıya bıraktık, oradan alırsınız. Neden çıkarmadığımı da istediğiniz yere şikayet edebilirsin.' diyerek ayrılıyor....
Sürat Kargo Çayırova şubesine bir kargo teslim ettik. Kargo teslimi öncesinde kullandığımız uygulama üzerinden, gönderilecek kargonun en, boy, yükseklik ve ağırlık bilgilerini girerek, alıcı ve gönderici adresleri ile birlikte kargo kodu tutarını peşin olarak ödüyoruz. Böylece kargonun desisi ve kar...
24811310519522 takip numaralı kargonun aktarmada olduğunu gördüm. Şubeye gittim, gelmiştir diye. Bir de gittim ne göreyim, 4 tane lastik siparişim vardı, 3'ü gelmiş, 1'i gelmemiş. Kargo dışarıda bekliyor. Yol üzerinde bankoda oturan hanımefendiye sorduğumda ise ukalaca bana verilen cevap: 'Ankara ak...
Teslimat standartlarımız Kata Teslimat : Tek Parça olarak düzenlenen ağırlığı 30 kg - hacmi 30 desi altında olan adres teslim hizmetli gönderilerin teslimatı kata yapılacaktır. Parçalı gönderilerin de tüm parçalarının 30 kg - hacmi 30 desi altında olması durumunda kata teslimat sağlanacaktır. Bina K...
08.11.2023 Tarihli kargomuz Sürat Kargo tarafından bize teslim edilmemiştir. Teslim için gelen arkadaşlar kargomuzun desibelini aştığını beyan etmiş. Kargomuzu teslim etmeden geri götürmüşlerdir. Daha sonra Sürat Kargo şikayet hattını aradım 30 desibel ve 30 kg ye kadar kargolarımızı teslim etmek il...
Yorumlar