Sürat Kargo Kata Çıkarma Problemi

Sürat Kargo Kocaeli Gölcük şubesi, A101 internet sitesinden aldığım iki adet masayı, beni aramadan oturduğum sitenin güvenliğine bırakıp gitmiş. Benim onları ikinci kata çıkarabilmem mümkün değil. Arayıp tekrar gelmelerini rica ettim. Resmiyet açısından böyle bir uygulamaları olmadığını, ağır eşyaları kata çıkarmadıklarını söylediler. Peki, her işi resmiyete uygun yapıyorlarsa neden benim haberim olmadan kargomu başkasına teslim ediyorlar? Kata çıkarmadıklarından haberim olsaydı, iade ederdim. Sürat Kargo'yu tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

















