Sürat Kargo İle Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Pelin

04 Aralık 2025 17:54

105

28 Kasım’da Trendyol üzerinden aynı satıcıdan birden fazla ürün siparişi verdim ve tüm ürünler aynı anda Sürat Kargo’ya teslim edildi. Trendyol sisteminde tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu ancak bu tarih geçtiği halde kargom hâlâ bana teslim edilmedi.

Teslimat numaram 9995693232 olmasına rağmen kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Özellikle Sürat Kargo ile yaşanan bu gecikmelerin sürekli tekrar etmesi, markaların hâlâ bu kargo firması ile çalışıyor olmasını da sorgulamama neden oluyor.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ile mağduriyetin açıklanmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seray sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Seray

Sürat Kargo

13 Kasım 2025 21:23

246

6 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 9908941740 teslimat numarasıyla kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo şubesini ve Sürat Kargo müşteri hizme...

Eda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmedi, Mağdur Edildim

Eda

Sürat Kargo

24 Ekim 2025 14:55

474

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargo firması Sürat Kargo’ydu ve 10716122700523 numaralı gönderim iki kez adrese teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde adresime teslim edilmedi. 21 Ekim Salı günü dağıtıma çıkan kargo teslim edilmedi, 22 Ekim Çarşamba günü hiç dağıtıma çıkma...

3 Destek

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Zeynep

Sürat Kargo

29 Temmuz 2025 20:42

503

24’ünde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 21419752451651 takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi. O tarihten bu yana, 4 gündür kargo teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “teslimat aşamasında” olarak görünüyor. Kargo beklenen adresime hâlâ ulaşmadı. Benzer gecikmeleri daha önce de Sürat Kargo...

1 Destek

11 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

Nhl

Sürat Kargo

24 Kasım 2025 11:38

191

12 Kasım’da verdiğim ve takip numarası 20821618167252 olan Trendyol siparişim, 13 Kasım’da Sürat Kargo transfer merkezine ulaştı. Ancak bugün itibarıyla, 11 gündür transfer merkezinde beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bu kadar uzun süre transfer merkezinde beklemesi kabul ed...

11-gundur-teslim-edilmeyen-kargo-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Semra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Aktarmada Bırakılan Kargo

Semra

Sürat Kargo

23 Mart 2024 11:12

796

19 Ocak'ta Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün hızla Sürat Kargo'ya teslim edildi. Teslimat tarihi 22.03.2024 olmasına rağmen, ürünüm hala...