Ana Sayfa
Sürat Kargo
İade
Sürat Kargo İle Gönderdiğim Ürünler Sürekli Kırılıyor, Zararım Karşılanmıyor

ID:33827859

Sürat Kargo İle Gönderdiğim Ürünler Sürekli Kırılıyor, Zararım Karşılanmıyor

Feyza

01 Ekim 2025 16:02

145

27.09.2025 tarihinde Dolap üzerinden satmış olduğum 2 kişilik fincan takımını Sürat Kargo Tekirdağ Şubesi'nden, son derece özenli bir şekilde paketleyerek gönderdim. Her gönderimde olduğu gibi bu sefer de ürünlerin üzerine “kırılacak” ibaresi yapıştırıldı ve kargo görevlilerini özellikle dikkatli olmaları konusunda uyardım. Ancak buna rağmen alıcıya ulaşan paketin içinden bir fincan ve bir tabak kırık çıktı. Bu nedenle alıcı iade talep etti ve ürünüm ile kazancım tamamen kayboldu.

Daha önce de Sürat Kargo ile yaptığım gönderilerde benzer sorunlar yaşadım; neredeyse her gönderimde ürünlerim hasar alıyor. Diğer kargo firmalarıyla gönderdiğim ürünlerde ise hiçbir sorun yaşamadım. Sürat Kargo tarafından bana hiçbir zaman ürünlerimi sigortalayabileceğim veya tazminat hakkım olduğu yönünde bir bilgi verilmedi, sadece dikkat edeceklerini söylediler. Eğer bu konuda bilgilendirilseydim mutlaka sigorta yaptırırdım.

Bu son gönderimde toplamda 650 TL zarar ettim. Defalarca aynı mağduriyeti yaşamış biri olarak, zararımın karşılanmasını ve bu sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Dolap Fincan Takımı Gönderimi Alıcıya Kırık Ulaşması

Yeşim

Sürat Kargo

27 Ocak 2024 13:31

424

Dolap üzerinden Sürat Kargo ile fincan takımı gönderimi yaptım. Sapasağlam yeni fincan takımın 2 fincanın sapı kırım bir de fincan tabağı kırık şekilde bugün alıcıya ulaşmış. Haklı olarak alıcı iade talep etti. Ben yeni sağlam fincan takımımdan oldum. Boşuna kargo ücreti ödemiş oldum. Mağduriyetin g...

Sürat Kargo Dolap Fincan Takımı Gönderimi Alıcıya Kırık Ulaşması

Kırık Ürün Mağduriyeti: Dolap Ve Sürat Kargo'nun İlgisizliği

Suna

Sürat Kargo

24 Aralık 2024 10:39

446

Merhaba Sürat Kargo ve dolap uygulaması yüzünden mağdur edildim. Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim gönderim gerçekleştirmeden önce video çektim bir sıkıntı olmadığına dair fakat ürün Sürat Kargo ile alıcıya kırık ulaşmış. Alıcı iade talep etti. Kırık olduğu için do...

Kırık Ürün Mağduriyeti: Dolap Ve Sürat Kargo'nun İlgisizliği

Kırık Ürün İadesinde Dolap Ve Sürat Kargo Mağduriyeti

Suna

Sürat Kargo

24 Aralık 2024 10:30

390

Kırık Ürün İadesinde Dolap Ve Sürat Kargo Mağduriyeti

Sürat Kargo'nun Dikkatsizliği Mağduriyet Yarattı

Hatice

Sürat Kargo

17 Aralık 2024 15:54

Dolap hesabından fincan takımı aldım. 2024/04/15 tarihinde, iyi paketlenmesine rağmen Sürat Kargo'nun dikkatsizliği yüzünden fincan tabak altısı kırılmış. Mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum. Dikkatsizce davranmaları hiç hoş değil. Dolap güvencesine, Sürat Kargo güvencesine güvenerek aldım, sonu...

Sürat Kargo'nun Dikkatsizliği Mağduriyet Yarattı

Sürat Kargo İle Kırık Teslimatlar Kabusu

Kürşat

Sürat Kargo

30 Ocak 2025 16:43

327

Yaklaşık 3 senedir Dolap üzerinden ürün satışı yapıyorum. Şu ana kadar hiçbir problem yaşamamama rağmen, göndermiş olduğum son 3 kargo kırık ve parçalanmış bir şekilde alıcılar tarafından iade talebi oluşturuldu. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım; iade geldikten sonra 24 saat içinde tezgip baş...