to read complaints and reviews, or file yours. 
İkitelli Sürat Kargo şikayet
mağazanın ürünü kargoya tesliminden sonra Sürat Kargo'nun İstanbul İkitelli aktarma merkezinde 4 gündür bekletiliyor ya da kayıp acilen elime ulaşması gereken ürün ve kimsenin umurunda değil, ilgilenilmiyor...,...,.! Müşteri hizmetlerini arıyorsun kısa sürede dönüş yapacaklar deniliyor. Bu kısa süre ne kadar zaman diyorum hala kısa süre diyor...
Sürat Kargo 4 gündür kargomu İkitelli Aktarma merkezinde bekletiyor. Teslim tarihi 4 gün önce yazmasına rağmen hala orada bekliyor. İstanbul'dan Bursa'ya bir günde gelen kargom orada bekletiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım çözüme ulaşmadı. Acilen çözüme ulaşmasını istiyorum
21 ağustostan beri kargo İkitelli aktarma merkezinde bekliyor. Pazarama dan çocuğumun doğum günü için hediye almıştım ama maalesef Sürat Kargo'nun ihmali yüzünden yetişemedi. Kargom elime ulaşmadığı için iptal iade de yapamıyorum. Maalesef telefonlarda maillerde uğraşmak zorunda kalıyorum. Mail attı...
27 Kasım tarihinde İstanbul'dan Sürat Kargo'ya verilen ürünüm, 28 Kasım tarihinden itibaren hâlâ İkitelli aktarma merkezinde gözüküyor. Tam bir haftadır aynı yerde. İki defa müşteri hizmetlerini aradım, 'Acil gönderi olarak bildirelim, en kısa sürede size dönüş yapılır' denildi ama hâlâ ne arayan va...
Sürat Kargo, kargomu 2 (iki) gündür İkitelli aktarma merkezinde bekletiyor. Bu ne umursamazlık, anlamıyorum. Derhal kargomun elime ulaşmasını talep ediyorum. Çok acil bir kargo, haftanın başında sipariş verdim. Aynı gün kargolayıp İkitelli aktarım merkezine gönderdiler. 2 gündür sadece orada bekliyo...
Sürat Kargo, kargomu 10 günden fazladır İkitelli aktarma denilen yerde tutuyor. Paraya asla ulaşım sağlanmıyor. Zaten müşteri hizmetleri sorumsuz, firma sorumsuz. Ayın üçünde teslim edilecek malzeme bugün ayın kaçı halen ses yok müşteri temsilcisi zaten ulaşmak ne mümkün bir an önce çözümlenmesini i...
Yorumlar