Sürat Kargo Geciken Kargo, Çözülmeyen Mağduriyet!

13 Eylül Cumartesi günü Maltepe Aktarma Şubesi’nden Beykoz’daki teslimat adresime gönderilen 5724********71 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve Sürat Kargo müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Sadece teslimatın gecikmesiyle ilgili s...

29 Ağustos’ta internetten satın aldığım ürün, 1 Eylül’de Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 2 Eylül’den bu yana Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Takip numaram: 17221710056113. Kargonun durumunu öğrenmek ve teslimat sürecini hızlandırmak için Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydı ...

18 Ekim'de 14423051126501 takip numarasıyla C***** K********** adına gönderilen kargom, Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde 7 gündür bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Bahçelievler/Yenibosna. Kargonun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum; kırıldı mı, kayıp mı o...

36252601112471 takip numaralı kargom İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen günlerdir Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürecin hızlandırılacağı söylendi, fakat hiçbir ilerleme yok. Aynı şehirde olmamıza rağmen kargom teslim edi...

23 Temmuz’da verilen 75211113111908 numaralı siparişim, 25 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma şubesinde bekliyor. Teslimat adresime herhangi bir gönderim yapılmadı ve şu ana kadar tarafıma bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak ...