to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İzmir Kısıkköy Acente şubesi satıcı şirket tarafından kendisine kargoya verilmeyen kargo için barkod oluşturup kargoya verilmiş gibi gösteriyor ve kargo kayıp gözüküyor. Sürat Kargo'nun başka şubesinde ki bağlantım tarafından aldığım net bilgidir. Kargo hiçbir şekilde acenteye getirilmemesine rağmen barkod oluşturmuşlar. Şubeden şikayetçiyim gerekli cezai yaptırımların yapılması ve tarafıma dönüş bekliyorum. Video ve fotoğraflar ektedir.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
Dolap sitesinden satmış olduğum ürünü İzmir Kısıkköy Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Ürün alıcıya ulaşmadı, akıbetini öğrenmek için kargoyu aradığımda ürünün kaybolduğunu tazmin işlemi başlatacaklarını söylediler. Ancak eylül ayından beri ne bir haber ne de kargoma karşılık ödeme var. Acil bir son...
9 Eylül Cumartesi tarihinde Sürat Kargo İzmir Buca Adatepe şubesine kargo iadesi yaptım. Telefon numaramı söyledim ismime kayıt çıktı ve kargoya barkod gözümün önünde yapıştırıldı. Takip no veya herhangi bir şey verilmedi bana daha sonra ne iade mesajı geldi ne bilgilendirme mesajı. Şubeyi aradığımd...
Sürat Kargo'ya 24 Şubat'ta ürün teslim ettim, 26 Şubat'ta İzmir şubesinde bekliyordu. Aradan birkaç gün geçince kargo şirketini arayıp neden ürünün teslim edilmediğini sordum. Ürünün orada göründüğünü ama gelmediğini söylediler. Sonra sordukça alıcıya gittiğini, alıcıyı adreste bulamadıkları için ge...
Sürat Kargo köseköy. Teslim edildiği gözüyor ama teslim edilmedi kayıp kargolar ulaşılmayan telefonlar. Her zaman aynı ahlak yok. Biz tercih etmiyoruz ama gönderici bu şirketle yolladığı için bu kötü kargo şirketiyle uğraşıyoruz. Lütfen şubeyi kapatın ya da Sürat Kargo'yu kapatın.
Sürat Kargo Kısıkköy İzmir acentesinden İstanbul Güzelyurt acentesine ufak bir paket kargom gönderildi. Verilen takip numarasından takip ettiğimde kuryenin dağıtımda olduğunu göstermesine rağmen 2 gün teslim edilmeyip tekrar şubeye geri bırakılmış ve bu süreç içerisinde defalarca Güzelyurt şubesini ...
Yorumlar