Sürat Kargo Şube alkent

03.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Nişantaşı İstanbul şubesinden, 10498196881041 takip numaralı gönderimi Büyükçekmece’ye gönderdim. İçerisinde 7.500 TL değerinde kumaş bulunan kargom, 15 gündür Alkent Acente aktarma merkezinde görünüyor ve teslim edilmedi. Alkent şubesine telefonla ulaşamıyorum, Nişa...

10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 19905051241271 takip numaralı kargom halen teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi üzerine 3 gün boyunca her gün Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Alkent acente şubesiyle yaptığım görüşmede kargomun yanlışlıkla Trendy...

13.10.2025 tarihinde saat 17:05 civarında Sürat Kargo Çatalca şubesine evrak göndermek için gittim. Ancak şube çalışanları, gönderim yapılan sistemin 16:00’da kapandığını ve artık işlem yapılamayacağını söylediler. Mesai saatinin 18:30’a kadar devam ettiğini bildiğim için bu duruma itiraz ettim. Fak...

14/08/2025 tarihinde Sürat Kargo Alkent şubesine, içinde gözlük kabı ve mont bulunan iki adet gönderimi teslim etmek için gittim. Şubede, firmanızın her yerde bulunan ufak gri kargo poşetlerinden talep ettim. Ancak Alkent şubesi, poşetin kendilerine 3 aydır gelmediğini ve gönderileri kendim paketley...

Sürat Kargo Alkent şubesinden telefon açarak sen ve isimle hitap ederek başlamak istediklerini uyardım. Suratıma telefonu kapattılar. Şubeyi arayarak şube müdürü ile görüşme talebinde bulundum. A** Bey diye biri telefona çıktı, beni arayan personelin adını bana veremeyeceğini, neden şikayette bulunm...

Merhaba, 14.02.2025 ve 15.02.2025 tarihlerinde Sürat Kargo Esenyurt Alkent şube çalışanlarıyla problem yaşadığımı üzülerek bildirmek zorundayım. Bu bölgeye yeni taşındım, daha önce Bahçeşehir'de oturuyordum ve ilgili şube ile hiçbir sorun yaşamamıştım. İki farklı günde aynı sebepten ötürü yaşadığ...

HB siparişim Sürat Kargo ile geldi. Bir kat aşağı bırakılacak ürünü kapıya çıkıp almam söylendi (12 desi). Çocuklarımla çıkamayacağımı söyledim, 2 kişi 2 koliyi aşağı getirdiler. Ben mobilyacı değilim. 'Bir dahakine gelmeden ararım, çıkarsınız,' dedi. Kargocu şikayet için merkezi aradım, talep açıld...

Sorun yaşamıyordum daha önce ama sanırım kapıya gelen arkadaşın aceleciliğinden oldu. Alkent acente surat kargodan 18925060188002 takip numaralı kargomu bekliyorum, pazartesi gelinmiş güya kapıya ama zile basılmadı ya da annem duymadı zili, gelen kisi keşke beni arasaydı numaramın da olması lazım. ...

Sürat Kargo'dan 14 Eylül Cumartesi günü "kargonuz dağıtımda" mesajı geldi fakat kargo teslim edilmedi. 16 Eylül Pazartesi günü kargo takibi yaptığımda kargonun "teslim edildi" olarak belirtildiğini gördüm. Güvenlikli sitede ikamet ettiğim için siteye tüm giriş çıkışlar kontrollü yapılıyor ve güvenli...

Sürat Kargo 15211111623289 numaralı gönderimi getirmiyor. 4 gündür ürün dağıtım şubesinde gösteriliyor. Her gün bakıyorum, hep aynı yazıyor. Dağıtımda hiç yazmamış. Şube (Alkent, İstanbul) telefonlara cevap vermiyor. Bugün genel danışmayı aradım. Bana dediler ki: dağıtıma çıktı, beni ulaşamadı. Yala...

Sürat Kargo Hadımköy Şubesi kargomu 1 haftadır teslim etmediği gibi istediğin yere şikayet et deyip yanıt veriyor. Kargom 1 haftadır teslimat şubesinde bekliyor, teslimat şubesi bizde değil Alkent e teslim ettik diyor, Alkent bizde kargo yok sevk gözüküyor ama araca yüklenmemiş diyor. Benim kargomu...

Sürat Kargo Alkent şubesi, iki seferdir internet üzerinden alışveriş yapıyorum. Kargom elime ulaşmıyor. Perşembe sabah Alkent şubesine gelen kargomu cumartesi günü hala dağıtıma çıkarmıyorlar ve teslimat tarihi cuma gözüküyor. Pazar günü fuara yetiştirmem lazım.