to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile İzmir’den Aydın’a gönderilen kıyafet kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. En son 13 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 10924319814513 takip numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi.
Kargo sürecini takip etmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve hizmetten memnun değilim.
Sürat Kargo’dan beklentim, gönderilerimin zamanında ve hızlı bir şekilde teslim edilmesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.
8 Ekim 2025 tarihinden beri 12391661889819 takip numaralı kargom Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesinde “dağıtımda” olarak görünüyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açıp kenara bırakıyorlar, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de sorunu ilettim ve kayıt açıldı ancak hala karg...
11 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen 17019125236632 takip numaralı kargom, İzmir Bayraklı adresine halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kargo sürecini öğrenmek için Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ...
27.10.2025 tarihinde Urfa’dan İzmir’e gönderilen kargom, bugün (30.10.2025) itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Üstelik sistemde tahmini teslimat tarihi olarak 10.11.2025 görünüyor. Çoğu kargo firması en geç 48 saat içinde teslimat yaparken, Sürat Kargo’nun bu kadar uzun süreli gecikmesi beni hayal kır...
24.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Yenidoğan şubesinden 74904721912512 takip numaralı gönderimin 1 günde teslim edilmesi gerekirken, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikme ticari açıdan ciddi kayıplara yol açıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı ol...
Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 29 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270019092205831dır. 29Kasım 2024’te kargomun İkitelli Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren...
Yorumlar