to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet iletildiği andan itibaren, Sürat Kargo kargomu sevkiyata çıkardı ve yarım saat içinde adrese getirdi. Şikayetvar. Com ' Teşekkürler."
Sürat Kargo Esenler Son Durak şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 1522...2383135137 takip numaralı kargom, evde her zaman biri bulunmasına rağmen yi
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, fazladan ücret ödeyerek özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ettiğim kargom ...mağduriyete yol açmıştır. Satıcı firma siparişimi aynı gün kargoya teslim etmesine rağmen, Sürat Kargo 13.12.2025 Cumartesi günü tarafıma SMS göndererek kargomun dağıtıma çıkarıldı
Sürat Kargo Son Durak Şubesi'nde bulunan 17238187451122 takip numaralı gönderim yaklaşık 3 gündür şubede bekliyor. 10/12.../2025 tarihinden itibaren kargo 2 gündür 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor, ancak akşam olunca 'gün içinde teslim edilemedi' denilerek en sonunda 'şubeden alın' şeklinde mesaj gönd
Sürat Kargo ile arkadaşıma hediye gönderdim; gönderim Esenler Son Durak şubesinden yapıldı. Kargom 2 Aralık 2025 tarihin...den beri sistemde “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen iki gündür adrese teslim edilmiyor. Her akşam tarafıma “Şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Kargonun aslında
Sürat Kargo’ya ait 17149215465846 numaralı gönderim, bugün saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen, takip ekranında saat...lerdir 'Size gelmesine son 34 durak' ifadesi sabit şekilde görünmeye devam ediyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Evden çıkmam gereken işlerim olmasına rağmen, kargonun ne zaman
19 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, 2 gündür Esenler/Son Durak Sürat Kargo şubesinde bekletiliyor ve sistemde sü...rekli 'kurye dağıtımda' şeklinde görünüyor. Çıkış ili İstanbul, varış ili yine İstanbul olmasına rağmen, bu kadar kısa mesafedeki bir gönderinin 1 haftayı aşan sürede teslim edilem
Sürat Kargo Kongre Şubesi’nden teslim aldığım tüm kargolarım, her defasında akşam saat sekizden önce kesinlikle getirilm...iyor. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve genellikle aynı kurye tarafından teslimat yapılıyor. Kargolarımın gün içinde, daha makul saatlerde teslim edilmesini istiyorum. Her seferind
23 Aralık 2024 tarihinde Sürat Kargo bayisinden adrese gönderim yaptım. Gönderim son durak acentesinde kayboldu ve Sürat... Kargo yetkilileri kaybı kabul etti. Ancak aradan neredeyse bir yıl geçmesine rağmen (bugün 11 Kasım 2025), tazmin bedelim hala ödenmedi. Şube ile defalarca iletişime geçtiğimde e
"DHL kargo sorunsuz getirdi siparişlerimi teşekkür ederim DHL kargo çalışanlarına"
Sürat Kargo Esenler son durak Şubesi üzerinden 19117461072081 takip numaralı gönderim çarşamba günü dağıtıma çıkarıldı a...ncak teslim edilmedi. Kurye adresime gelmediği gibi herhangi bir şekilde arama da yapılmadı. Gün sonunda ise “kargonuzu teslim edemedik, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde bil
10 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo 16175692287120 numaralı gönderim İstanbul/Esenler'deki son durak acentede bekle...tiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargomun neden teslim edilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu süreçte şube veya müşteri hizmetleriyle de iletişime geçme
24.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere Sürat Kargo Esenler son durak Şubesi'nden kargomun dağıtıma çıktığına... dair mesaj aldım. Ancak 4 gün sonra gelen mesajda, adrese gelindiği, aranıldığı ve adres ile telefon bilgilerimin yanlış olduğu belirtilmiş. Fakat sistemden kontrol ettiğimde hem
8 Eylül 2025 tarihinde Gardrops uygulaması aracılığıyla Sürat Kargo'yla gönderdiğim, web sipariş kodu 95239150 olan karg...om, 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana son durak şubede bekliyor ve alıcıya teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde bana 'mail atacağız' şeklinde dönüş yapıldı ancak aradan geç
Sürat Kargo son durak Şubesi üzerinden 5626********98 takip numaralı kargom, 11 ve 12 Eylül tarihlerinde iki gün üst üst...e dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. Adresim Birlik Mah. 844. Sok. No:10 d:3 Esenler/İstanbul olmasına rağmen, kargo tarafıma ulaştırılmadı ve akşamında “Şubeden alabil
Bugün, İstanbul Esenler Son Durak Sürat Kargo şubesine Pierre Cardin’den aldığım ürünü iade etmek için gittim. Pierre Ca...rdin tarafından verilen iade kodum ve tüm belgelerim eksiksizdi, ayrıca iade sürem de devam ediyordu. Ancak Sürat Kargo şubedeki görevli, yabancı uyruklu olduğum için iade işlemini
Haziran ayında Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo tarafından 15523614229121 takip numarası ve SP08138435637... Dolap sipariş numarası ile teslim alınıp yola çıktı. Tahmini teslimat tarihinden birkaç gün sonra kargomu teslim alamayınca Sürat Kargo’yu aradım ve gönderimin kaybolduğu bilgisin
Sürat Kargo ile gönderilen tüm kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Hiçbir zaman kargolarım adresime tesli...m edilmiyor; her seferinde Velibaba şubesine gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en son 13 Ağustos 2025 tarihinde yine aynı sorunla
Yaklaşık 4 aydır Esenler Son Durak Sürat Kargo şubesinde gönderilerim adrese teslim edilmiyor. Bildirimde “kargonuz bugü...n teslim edilecek” denmesine rağmen, ertesi gün tekrar aynı şekilde bilgi veriliyor ve sonrasında kargo görevlileri tarafından aranıyorum. Bana, “Gelin şubeden alın, yoksa iade ede
23.07.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim Dolap kargom varış şubesi olan Esenler, Son Durak Acentesi'nde 5 gündür... bekliyor. Alıcının kapıda iade etmesine rağmen kargomu bana geri göndermiyor. Varış şubesi, gönderici şubeye yönlendiriyor. "Git Suadiye'yi ara, sistem hatası var, ben müdahale ed
Sürat Kargo Son Durak şubesi 30 dakika önceden şubeyi kapatmışlar. İçeride kimse yok, kapı kilitli. Acil işlerimiz vardı..., kimse yok. 5 kişi bekledik ve kimse açmadı. Telefon aramalarını açmıyorlar. Güya yardımcı olacak numarayı aradım. İ** isimli çalışanınız şikayeti dinleyip yüzümüze kapattı. Şikay
Sürat Kargo, kargomu kaybetti. 19 Temmuz'dan itibaren gönderim, son durak şubede görünüyor. Gardrops'a bilgi iletilmiyor..., evrak oluşturmadan başka bir işlem yapılmıyor. Ne ürünümü alabildim ne de ücretimi geri aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 dakikadan fazla hatta bekletildim.
Merhaba, Trendyol üzerinden aldığım ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Bu sabah gönderiniz dağıtıma çıktı mesajı aldım ...ve gönderilen linkten evde olduğumu bildirdim. Sabahtan akşam 18.00’e kadar ara ara kargo takibi yaptım, ancak hiçbir değişiklik olmadı. Sürekli 85 durak var yazıyordu. Son kontrol
Bugün Esenler son durak Sürat Kargo'ya gidip 1 desilik ürünümü kargoya verdim, eve geldim, kontrol ettim ki takip koduyl...a 5 desi yazılmış. Bu ne biçim bir saçmalık. Gardrops uygulamasından yolladım ve sordum ilk başta kargocuya kargo için ücret ödüyorum desiye bağlı çünkü. Basta farklı bir kargoya g