Adrese Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Teslim Notları Nedeniyle Mağduriyet

İstanbul Seyrantepe Sürat Kargo şubesiyle üç gündür kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 17017233150145, alıcısı da ben...

İstanbul Seyrantepe Sürat Kargo şubesiyle üç gündür kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 17017233150145, alıcısı da ben...

4.02.2026 tarihinde İstanbul Seyrantepe Sürat Kargo şubesine iade için ayakkabı bıraktım. Kargonun müşteri kodu 1270956136, kargo kodu ise TX5975******18’dir. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemden kontrol ettiğimde hâlâ hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Ayrıca bu kargo bana ilk geldiğinde de tesl...

22.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında Sürat Kargo Seyrantepe şubesine Gardrops gönderisi vermek için gittim. Daha önce aynı şubede görevli başka bir çalışan, Gardrops gönderilerini 17:30’a kadar teslim alabildiklerini söylemişti, bu nedenle özellikle o saate yetişmeye çalışarak şubeye ulaştım. ...

Sürat Kargo ile 1 Aralık’ta teslim aldığım ürünüm bugün hâlâ bana ulaştırılmadı. 08.12.2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak aynı gün dağıtımın iptal edildiği yine SMS ile bildirildi. Buna rağmen sistemde teslimat adresinde yokmuşum gibi gösterilmiş. İstanbul Kağıthan...

70471324320612 takip numaralı değişim kargom Sürat Kargo tarafından kaybedildi. Kargo sürecinde kaybolan ürün, kızımın çeyizi için almış olduğum bir tencere takımıydı. Tavanın birinin kulpu kırık olduğu için değişim talep etmiştik, ancak bu değişim kargosu yaklaşık iki hafta önce Sürat Kargo’nun eli...

24.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 98791141881311 takip numaralı kıyafet kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi hareketlerinde önce Oto Sanayi, sonra Seyrantepe olarak görünmesine rağmen, 25.11.2025 tarihinden bu yana İkitelli Aktarma Merkezi'nde ...

Trendyol üzerinden sipariş verdim ve kargom Seyrantepe şubesinde kayıp. Ancak kargo hareketlerinde İkitelli Aktarma'da görünüyor. İkitelli Aktarma ise 'Seyrantepe şubesi bize kargo göndermedi' diyor. Lütfen sorunum çözülsün; kargom kayıpsa bulunsun, bilgi verilsin. Takip numaram: 7270024748409686 Ve...
Trendyol'dan aldığım ürün, Sürat Kargo Seyrantepe şubesinde 9 Mayıs'ta dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmediği mesajı geldi. Evde olmamıza rağmen pazartesi günü yine dağıtıma çıkarıldı ve yine teslim edilmediği mesajı geldi. Salı günü kargo hareketlerine baktık, dağıtımda gözüküyordu fakat yine...
5842********59 numaralı Sürat Kargo gönderimi, 17 Nisan tarihinde İstanbul Seyrantepe'den Kırklareli Babaeski şubesine gönderdim. Fakat Sürat Kargo, İkitelli aktarmadan Diyarbakır aktarmaya, oradan da Tatvan şubeye göndermiş görünüyor. Daha sonra ürün kayboldu ve yeni barkod basıldığı söylendi. Karg...
Sürat Kargo Seyrantepe şubesine 3 adet kargo verdim. Öncelikle çalışanlar kargo paketi vermek istemiyor ve paketsiz yollamak zorunda kaldım. En küçük boy harici hiçbir paketin olmadığını söyleyip vermediler. Sonrasında ise verdiğim kargoların desilerini aşırı yüksek girdiler şok oldum. Bana gelen 4 ...

İstanbul Seyrantepe şubesinden kargoya verilen bebeğimin bebek arabasını kendi sitelerindeki kayda göre Ankara'ya getirip geri İstanbul'a göndermişler. Pazartesi verilen kargonun nerede olduğu belli değil. Bebek arabası olduğu için ekstra mağdur olduk. Sürat Kargo hiçbir teslimatı zamanında yapmıyor...

Merhaba, Ben, Trendyol ve Hepsiburada platformlarında satış yapan genç bir girişimciyim. Şişli Seyrantepe Sürat Kargo şubesindeki bir çalışan arkadaşın tavsiyeleri üzerine kargo işlemlerimde Sürat Kargo'yu tercih ettim. Ancak bu kararımdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 50.000 TL d...

Trendyol'dan aldığım ürünü iade için Sürat Kargo'ya verdim. İstanbul Seyrantepe şubesinde (teslim edilecek olan şube) 9 gündür satıcıya teslim edilmeyi bekliyor. Neyi bekliyor onu da anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum bakan yok. Bir iş yapıyorsunuz. Onu da adam gibi yapın ya sizinle uğraşmak...
5.11.2024 12:56:37 saatinde Sürat Kargo Seyrantepe Acenteden müşterime kargoladığım 95148222981050 numaralı kargom 5.11.2024 20:03:28 İkitelli aktarma Kargo Araçtan İndirildi sonra 7.11.2024 20:16:47 Maltepe aktarma Kargo Araçtan İndirildi sonrasında bir hareket yok. Fıstıkağacı şubeye gitmesi gerek...

22 Mart 2024 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğimiz kargo alici tarafından teslim alınmamıştır. İki taraf da bu konuda mağdurdur. Sürat Kargo Seyrant...

24922323569187 takip numaralı kargom günlerdir İkitelli aktarmada görünüyor, Seyrantepe ve Ayazağa şubelerinde evrak düzenlenmiş görünüyor fakat şube ...

7 Şubat tarihinde Sürat Kargo'dan mesaj aldım, kargonuz gönderici tarafından teslim alınmıştır diye. Kargo takip numaram 81952035917612. Ayın 12si oldu fakat kargom Seyrantepe'den Teşvikiye'ye gelemedi. Şubeyi aradım bana gevşek bir üslupla kargonuz küçükse kolilerin altında kalmıştır, kayıp işlemi ...

Sürat Kargo Seyrantepe şubesi kuryeleri adres tariflerini dikkate almıyor telefonda anlatıyorum yinede kargoyu teslim etmeden çekip gidiyorlar. Şubeyi...

43216639760751 numaralı kargom, Reyhanlı Seyrantepe şubesinde 10 gün boyunca elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'kargonuz yarın teslim edilecek' diyerek oyaladılar. Şubeye gitme imkanım olmadığı için gidip alamadım. İade talebi oluşturdum ancak 5 gün geçmesine rağmen hala iade t...

Sürat Kargo 13 gündür kargomu Ankara Ovacık şubesinde bekletiyor. Kargon alıcıya ulaşmadı. Kargocu dağıtıma çıktığı gün kendisi beni aramasına rağmen ürünü teslim etmedi ve şubede iadeye düştü ancak gel gör ki ne gelen var ne giden. Kargomu kaybettiler. Müşteri temsilcisine bağlanıp kayıt açtırdım. ...

Sipariş verdim. Siparişimi Sürat Kargo ile gelmesi gerekiyor. Ben Samsunda yaşıyorum, Samsun'a gelmesi gerekirken kargo İstanbul'a gidiyor ve teslim kodu gelmesine rağmen kargocu arkadaş ne aradı ne sordu. Kargo İstanbul Seyrantepe şubesinden herhangi birine teslim oldu, ama kimse yardımcı olmuyor. ...

Trendyol'dan aldığım ürün Sürat Kargo Seyrantepe şubesinde (teslimat yapılacak şubede) 19.09.2023 tarihinden bu yana yani 26.09.2023 tarihine kadar ha...
07/08/23 tarihinde SP07968583361 numaralı Dolap siparişimi Sürat Kargo Seyrantepe şubesinden kargoladım. Kargo aynı günün akşamı Ezine şubesinde görünmeye başladı. 11/08/23 tarihinde hem Sürat Kargo hem de dolap ekibine durumu bildirdim. Kargodan cevap gelmedi. 14/08/23 tarihinde dolap ekibi, kargo ...