Sürat Kargo şaşmaz

23.04.2026 tarihinde Ankara Şaşmaz Acenteden verilen kargom, Kırşehir şubesine ancak 5 günde ulaşabildi. Üstelik takip hareketlerine baktığımda kargonun Ankara’dan çıktıktan sonra Aksaray’a, oradan tekrar Ankara’ya ve sonrasında yeniden Kırşehir’e yönlendirildiğini görüyorum. Şu an sistemde hâlâ “da...

6 Nisan saat 09.37’de Sürat Kargo’dan, 34109322102288 takip numaralı kargomun Etimesgut şubesine ulaştığı ve kargomu bu şubeden teslim alabileceğim yönünde SMS aldım. Mesajda belirtilen doğrultuda Etimesgut merkez şubesine gittiğimde, görevli kişi kargoyu veremeyeceğini, Şaşmaz şubesinden almam gere...

Sürat Kargo’nun sistemindeki acente yönlendirme sorunu nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Adresime en yakın ve doğru acente Gimat olmasına rağmen, kargolarım sistemde her defasında Şaşmaz acenteye yönlendiriliyor. Bu durum daha önce de defalarca kez tekrarlandı ve en son yaklaşık 1 ay önce...

Sürat Kargo’nun Şaşmaz acentasından bugün Dolap uygulaması üzerinden küçük paket olarak gönderim yaptım. Takip numaram: 22757137164091. Paketin boyutu oldukça küçük olmasına rağmen, kargo takibine girdiğimde gönderimin 3 desi olarak işlendiğini fark ettim. Paketin 3 desi olması imkansız; yanlış ölçü...

11 Ekim’de aracımın şanzıman türbin parçası Sürat Kargo’nun Mersin Yeni Hal Şubesi (Şaşmaz Acente) üzerinden sigortalı olarak gönderildi. Gönderi takip numaram: 20620050139107. Parçanın 14 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 18 Ekim olmasına rağmen ne parça elime ulaştı ne de kargo ile i...

30.09.2025 tarihinde Online 06 mağazasının internet sitesi üzerinden Oral-B Aquacare marka ağız duşu satın aldım (Sipariş No: 30092025220321-xpt). Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak, toplam 2957 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Etimesgut olmasına rağmen, 04.10.2025 tarihi ...

Sürat Kargo ile Ankara Şaşmaz Şubesinden Denizli Acıpayam Şubesine gönderilen 3352243211916 numaralı kargomun planlanan teslim tarihi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Kargonun yanlış araca konulduğu bilgisini müşteri hizmetlerinden aldım. İçeriğinde 2.250 TL değerinde elektro...

01.09.2025 tarihinde Ankara Şaşmaz şubesinden Sivas Merkez’e gönderilen, takip numarası 0595********32 olan Sürat Kargo gönderim üç gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Kargo takip sisteminde hala “Kayseri aktarma” olarak görünmesine rağmen, şubeyi aradığımda ürünün yanlışlıkla Diyarbakır’a gönde...

Pazarama uygulaması üzerinden 4 adet hankook marka lastik sipariş ettim. 25 ağustosta satıcı firma tarafından Sürat Kargo Şaşmaz şubesine teslim edildi. 27 ağustosta Kars şubesi tarafından arandım teslim almaya gittiğimde 3 adet lastik vardı ve teslim almadım. Bugün 29 Ağustos ve hala lastiğim bulun...

Sürat Kargo Şaşmaz Acentesi’nden Maltepe Aktarma’ya, oradan da Demokrasi Şubesi’ne gönderilen kargom 4 gündür kayıp. Gardrops üzerinden yapılan bir satıştı ve müşterime karşı çok zor durumda kaldım. Takip kodu kapalı olduğu için süreçle ilgili yeterli bilgi alamıyorum. Şubeyle ve müşteri hizmetleriy...

Sürat Kargo, Ankara Hasköy şubesi kargomu 10 gündür şubede bekletiyor. Aradığımda çeşitli bahaneler ile oyalıyor, kargo mu neden getirmiyorsunuz diye sorduğumda personel hastanede yatıyor. Gibi cevaplar veriyorlar. Koskoca şubede 1 personel mi çalışıyor o hastanede yatıyorsa başkası verilir. Şubeyi ...

13 mayısta teslim edilmesi gereken kargom tam 10 gündür şubede bekliyor. Sürat Kargo Ankara şubesinde 13 Mayıstan beri gönderilmeyen kargo hiç mi sorgulanmaz. Takip vs hiç mi bir şey yapmazsınız. Ne zaman sıkıntı çıksa kargo adresi belli Sürat Kargo, Şaşmaz.

Merhaba ben Aysun M***** Sürat Kargo Sakarya/Erenler şubesinden dün ulaştırılması gereken paketim ulaştırıldı görünmesine rağmen bana ulaştırılmadi. Bugün Erenler şubesini aradığımda binanın giriş kapısında sözde yeğenim olduğunu söyleyen birine teslimat kodunu sormadan vermişler. Teslimat kodunu na...

Sürat Kargo gerçekten pişmanlıktır. Kargom dağıtıma çıkıyor. Sonra bir bakıyorum şubede. Arıyorum, sebebi ne diye. Teslim almamışım. Siz gelip kapıma vurup zilimi çaldınız da mı ben kargomu almadım? Hiç Şaşmaz, ne zaman Sürat Kargo'yla siparişim gelse hep aynı olay. Yapamıyorsanız bırakın bu işi. P...

Bu şirket ve bayisiyle hiçbir zaman kargom zamanında teslim edilmiyor. Yapamıyorsunuz ya da yapmıyorsunuz. Kapatın gidin artık bu ne ya. Orada bir tahmini teslimat süreniz var bu süre 5 günde Şaşmaz artık yeter. Kargom 2 gündür şubede bekliyor oh ne güzel.

Velimeşe Sürat Kargo. 14ünden beri kargom şubede olmasına rağmen asla teslim edilmiyor. Yoğunluk deniyor. Hep bir sorun 3 gündür dağıtımda deniyor. Sürekli mesaj geliyor. Sistemlerinde adresimi yanlış kaydediyorlar arayıp hangi firmaydı diye soruyorlar. Sipariş verirken sürekli aynı adresi kullanmam...

Hem genel olarak hem de şubeleri olarak o kadar kötü bir firma ki düzgün şekilde ifade etmek çok zor. Kargo Adana'dan 1 günde geliyor ama şubeden 2 gündür 5 dakikalık mesafede dağıtım yapmıyorlar. Şubeyi arıyorsun, direkt daimi bir meşgul çalar, genel merkeze canlı yardım bağlantısını yapıyorsun, g...

Sürat Kargo Teksilkent acente şubesiyle sürekli sorun yaşıyorum. Telefonları açmamaya, kargoları zamanında getirmemeye yemin etmişler. 21225528245200 takip numaralı kargom 25.11.2024 tarihinde Ankara Şaşmaz şubesine verildi. İşleme alındı, 27.11.2024 tarihi planlanan teslim tarihi 28.11.2024'te karg...

Sürat Kargo, 15 Ekim'de sabah gönderilmiş kargo bugün baktım hala yolda. Bu Amerika'dan mı geliyor? Bir şeyi de erken, zamanında yapsanız şaşacağım. Sizinle aynı gün gönderilen kargolar geldi, sizinki hala yolda. Nasıl bir hizmet anlayışınız var sizin ve bunu değiştirmeyi hiç düşünmüyorsunuz. Ne can...

21.09.2024 tarihinde Ankara'dan Bursa'ya verdiğim sipariş 06.10.2024 tarihi itibariyle teslim edilmedi. Hafta içi şikayet kaydı oluşturduğumda yanlış şubede olduğu için aktarım yapılacağı belirtildi. Kargonun yanlış şubede olduğu 8 günde anlaşıldı ve aktarım 7 günde yapıldı. Gaziantep'ten Bursa'ya b...

14317742129571 takip numaralı kargomu gün içinde gönderi takip numarasından sorgulama yaptığımda, kargomun bana teslim edilmediği halde teslim edildiği ibaresini görmem üzerine Sürat Kargo Şaşmaz şubesine gittim. Şubeye kargomun durumunu sormam üzerine, sabah birisinin şubeye gelip teslim aldığını b...

Ramazan Bayramı'ndan önceki hafta Trendyol'dan aldığım ürünün iade edilmesi için Sürat Kargo Pursaklar şubesine teslim ettim. Ancak kargom kaybolmuş. Bu durum ile ilgili çalışma başlattıklarını, para iadesinin altı ayı bulabileceğini söylediler. Sistemin bu kadar yavaş işlemesi şaşılacak bir durum, ...

Sürat Kargo Avcılar Denizköşkler şubesi bildiğinden şaşmıyor. Geçen haftalarda da teslimat konusunda bana bir sıkıntı yaşatmışlardı şimdi de dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünü kapıma teslim etmedikleri gibi teslim edilmediğine dair not düşmeden teslimatla ilgili dolap uygulaması üzerinden kısa...