to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet alış verişi yapıyoruz ve kargo firması olarak Sürat Kargo ile ürünümüzü gönderiyorlar. Safranbolu Sürat Kargo şubesi son 2 aydır ne kargo getiriyor ne de telefonlara ulaşılabiliyor. Yaklaşık 1 ay önce yine ürün sipariş ettik ürünü Sürat Kargo getirecekti ancak getirmediler, evde olduğumuz halde 2 defa mesaj geldi teslim edemediklerine dair. Şubeye gittim ancak ürünü iade etmişler. Şimdi yine aynı sorunu yaşıyorum. Yine ürün sipariş ettik Safranbolu Sürat Kargo şubesine gittim direkt ürünü kendim alayım diye ama ürünün dağıtımda olduğunu söylediler, dağıtımı yapan personeli aramalarını söyledim mutlaka bıraksınlar eve diye ama yine gelmedi... Hem şubeye gidiyorum hem evde bekliyoruz ama yine gelmedi ürün. Çıldırmak üzereyim bu kaç oldu... Acil çözüm acil...
Trendyol'dan sipariş verdim. Sürat Kargo çalışanı kapıya gelmedi, bunun yerine beni aramayı tercih etmiş. Telefonu açamayınca kapıya gelmemiş ve 5 dakika sonra ben geri dönüş yaptım. 'Beni aramışsınız' dedim. 'Kargonuz için aradım, gidip şubeden alırsınız' dedi. 'Neredeyseniz oraya getireyim' dedim,...
Sürat Kargo. Ne zaman bu kargo ile ürün gelse, ürünü teslim alamıyorum. Sürekli 'dağıtımda' mesajı geliyor. Evde bekliyoruz, gelen giden yok. Üstelik, yalandan sürekli 'dağıtımda' diye mesaj geliyor. O kadar abartmışlar ki pazar günü bile 'dağıtıma çıktı' mesajı geliyor. Sürekli gidip şubeden kargom...
Sürat Kargo Safranbolu şubesi kargomu dağıtıma çıkarmadan iadeye gönderdi. İade etmeden önce aradım, kargomu alacağımı söyledim ama yine de geri gönderdiler. Sadece beni değil, satıcıyı da mağdur ettiler. Satıcıdan rica ettik, tekrar gönderecek. Eğer anlaşmalı olmasaydı, Sürat Kargo ile göndermemesi...
Sürat Kargo Safranbolu şubesinden beklediğim üç ayrı kargom (takip numaraları: 38152159229219, 21322035142246, 18622725208782) 1 Ekim’den beri dağıtıma çıktı olarak görünüyor ve her gün teslim edilmeden aynı mesajı alıyorum. Bugün ise “şubeden alın, alınmazsa iade edilecek” şeklinde bir SMS geldi. A...
Sürat Kargo kargomu dağıtımda gösterdi. Bekledim, gelmedi; ertesi gün oldu. Tekrar baktım, hiçbir güncelleme yapılmamış, hâlâ kargo dağıtımda yazıyordu. 24 saattir dağıtımda görünüyordu. Şubeyi aradım çünkü bir iki gün daha güvenip beklesem kargo geri gidecekti. Aradım şubeyi, iki gündür dağıtımda, ...
Yorumlar