to read complaints and reviews, or file yours. 
06196119661001 takip numaralı kargom 28 Mart 2025 tarihinde evde olmamam sebebiyle, kurye tarafından kapıya bırakılmak istendi, fakat güvenli olmadığı için şubeye götürülmesini ve şubeden teslim almak istediğimi belirttim.
29 Mart yarım gün resmi tatil, 30-31 Mart ve 1 Nisan resmi tatil günleri olduğu için 2 Nisan'da kargomu almaya şubeye gittim. 3 is günü dolmamış olmasına (Hatta 1 iş günü dahi dolmamasına) rağmen benim hatam olduğunu, gelip almadığımı ve kargomu geri gönderdiklerini belirttiler. Kendilerine henüz 3 iş gününün dolmadığını belirttim ve resmi tatili hatırlattım. Ancak "biz bir şey yapamayız, sistem bu şekilde geri gönderir, yeniden sipariş verip tekrar satın alın" gibi mantıksız bir öneride bulundular. Satıştan kalkan bir ürünü tekrar almam zaten mümkün değil. Sürat Kargo sistemlerinin böyle basit bir hata yapacağını düşünmediğim için burada kasıtlı bir durum olduğunu düşünüyorum. Araştırılmasını rica ederim.
Bir e-ticaret firması ile yaptığım alışveriş, Sürat Kargo ile evime teslim edilecekti. 21.10.2025 günü 61253169203139 takip numarası ile dağıtıma çıktı tüm gün evde olmama ve b**** kargolarımı teslim almama rağmen, Sürat Kargo beni evde bulamadığını belirterek telefonla arayıp, benim şubeden almayı ...
16 Ekim 2025 tarihinde 16728101237021 takip numaralı kargomun teslim edileceğiyle ilgili iki gün boyunca SMS ile bilgilendirildim. Ancak kargom teslim edilmedi ve sonrasında şubeden teslim almam gerektiğine dair mesaj gönderildi. Bu durum sadece bu gönderimde değil, Sürat Kargo ile yaptığım her gönd...
29.02.2025 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişe ait kargo için, Sürat Kargo firması tarafından, 02.05.2025 tarihinde teslim almadığım halde, kargonun tarafıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. 03.05.2025 tarihinde saat sabah 9 civarında çağrı merkezini aradığımda kargomun şubede olabil...
Sürat Kargo'da bir kargom vardı. 11.06.2025 tarihinde 'evinize geldik, yoktunuz' denildi. Ben evden çıkmıyorum, hatta evden çalışan birisiyim; böyle bir şeyin ihtimali yok. Üstüne, 'Sizi aradık, açmadınız' dediler. Verdikleri numara arama kayıtlarımda yok. Böyle deyince hemen 'Telefonunuz kapalıydı'...
13 Mart'ta bir internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, 18 Mart 2025 tarihinde bölgedeki Sürat Kargo şubesine ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj almış bulunmaktayım. Ancak bugün, 20 Mart 2025 itibarıyla kargom hala teslim edilmemiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde eleman e...
Yorumlar