to read complaints and reviews, or file yours.Papara’da Telefon Numarası Güncellenemiyor
Papara bireysel hesabımın kayıtlı telefon numarasını yaklaşık 1 haftadır değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde, girmek istediğim numara için sistemde “Bu numarayla başka bir kullanıcı bulunmaktadır” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Hesabımı aktif olarak kullanmak istediğim için telefon numaramı güncel numaramla eşleştirmek istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor. Bu konu hakkında henüz müşteri hizmetleri ile de görüşme sağlamadım.
Papara’dan talebim, hesabıma tanımlı mevcut numaranın sonu 73 olan kayıtlı numaramın kaldırılarak, sonu 43 ile biten yeni telefon numaramın hesabıma tanımlanması ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli desteğin verilmesidir. Gerekli görülürse yeni telefon numaramı Papara yetkililerine özel olarak paylaşabilirim.
