Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri yazır şube

10’unda Sürat Kargo Battalgazi Şubesi’ne teslim ettiğim kargo, teslim edildiği gün sistemde “kargolandı” olarak görünmemiştir. Aynı gün şube ile iletişime geçtiğimde, kargonun akşam araca yüklenirken sisteme düşeceği bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sist...

Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi üzerinden 24867233246742 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 18.09.2025 olarak görünmekteydi. 12:19’da müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kadın çalışan kargomun öğlen arabasına yükleneceğini ve saat 2’ye doğru tekrar ararsam teslimat saatiyle ilgili ...

Siparişim adrese teslim edilmedi. Ayrıca kutunun her iki tarafında yırtıktı. Müşteri hizmetleri adresime teslimat var diyor, şube bizim o bölgeye teslimatımız yok diyor. Siparişimi ortak bir noktada buluştuk oradan teslim aldım. Ne yazık ki diğer siparişimde Sürat Kargo'ya verilmiş. Belki bu mesajı ...

Dolap üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo ile kargolandı ve teslim edildi bilgisi geldi fakat ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine şube ile irtibata geçtik; kendileri ne imza ne T.C. ne de kod almadan kargoyu komşuma bıraktıklarını söylediler. Fakat o gün evdeydim ve evde olmadan bile beni arayıp durum...

Bursa Korupark şubesi Sürat Kargo tam bir rezil lik başka bir şey değil bu firmanın adını karalamaktan başka yaptıkları bir şey yok. İş ahlakına sahip olmayan insanlar barınıyor Sürat Kargo Korupark şubesinde! Yılbaşına gelecek şekilde erkenden sipariş oluşturdum aynı gün verdiğim bütün kargolar gel...

Trendyol'a yaptığımız Omuz Masaj Aleti siparişimizi Sürat Kargo Konya Yazır Şubesi "evde yok olduğumuz" bahanesiyle teslim etmedi! Oysa evde bir kişi değil üç kişiyiz! Aynı durum daha önce de başımıza geldi ve yine başka bir teslimatta evde olmadığımız iddia edildi! Saatlerimizi alan şikayetler son...

Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım ürünü teslim alan kişi iade için sistemdeki yanlış adrese göndererek Konya Bosna şube Sürat Kargo'ya göndermiş. Beni asla aramadan açıklamaya 'kapı önü' yazıp teslim etmişler. Ankara'da yaşıyorum. Şube asla telefonları açmıyor. Müşteri hizmetleri sadece talep o...

Pazartesi 16.09.2024 tarihinde online bir siteden satın aldığım ürünüm firmanın anlaşmalı olduğu Sürat Kargo firması ile 17.09.2024 tarihinde yola çıktı. Ürünüm çarşamba günü takip programı üzerinden baktığımda şubede olarak görüntüledim ve Antalya Serik Sürat Kargo şubesine fiziki olarak gittim. Or...

Sürat Kargo Konya Yazır şubesi kargomu 2 gündür dağıtımda gösteriyor. 2 gündür ha geldi ha gelecek diye evde bekliyorum ama gelen giden yok. Bugün müşteri hizmetlerini arıyorum, aldığım cevap gelmişler, evde yoksunuz diye not almışlar diyor. Bana ben evden çıkmıyorum, herhangi bir gelen giden, arama...

Sürat Kargo Yazır Şubesi adrese kargo getirmediği halde 'geldik, yoktunuz' deyip sürekli şubeye kargo teslim etmeye çağırıyor. Hatta lütfedip kendileri de çağırmıyorlar, sürekli gönderici şubeler sağ olsunlar arayıp 'gönderdiğimiz kargoyu teslim almamışsınız, bize geri iade göndereceklermiş. Lütfen ...

Sürat Kargo hem kargoları hem tanzim dilekçelerini kaybederek zaman aşımı yapmaya çalışıyor. Dolap uygulaması üzerinden 08.09.2023 tarihinde sipariş aldım. Ürünü 11.09.2023 tarihinde kargo şubesine teslim ettim. Esenyurt aktarma şubesinde günlerce bekledi. Ürünler sipariş üzerineydi. Bir türlü gitme...

26.04.2024 tarihinde Mardin Mazıdağı'na bir kargo gönderdim. Gönderirken alıcının numarasını kocaman görünecek şekilde kolinin üzerine yapıştırdım ve sisteme kaydeden görevliye numarayı doğru yazıp yazmadığını sordum. 'Evet, doğru yazdık.' dedi. Kargo teslim edilmeden geri döndü, sorunun 'müşteri nu...

Bursa'dan İstanbul'a gelen ürünüm hala Maltepe aktarma da takili kaldı şube diyor ki belki barkodu kayboldu ürün neydi soralım bu nasıl bir şey inşallah kaybolmamıştır o kadar üzülürüm ve yazık olur ki... Dolap urunu bebek. Bornozu şube soruşturalım dedi barkod kaybolmuşsa okunmamış olabilir diyor. ...

10.10.2023 tarihinde Sürat Kargo Sincan Şubesine vermiş olduğum kargoyu şube kaybetti. Bununla ilgili 2 sefer Müşteri Hizmetlerini aradım. En yakın Şube ye gitmem söylendi. 20.10.2023 tarihinde Konya Yazır şubesine gittim önce kayıt oluşturalım dediler. Kayıt oluşturdum. 1 hafta içerisinde arayacakl...

Sürat Kargo çalışanları haziran ayında hediye aldığım ve o zamanki değeri 14.890 TL olan mi-11 t marka telefonu kargo aşamasında Ç*ALDI. 24 haziranda ve 25 Ağustosta burada yazdığım şikayetlere sözde geri dönüş yapıldı ama 4 aydan fazladır Ç*ALINAN kargomu ne tanzim ettiler ne de ilgilendiler. Şube ...

Sürat Kargo 32422142011771 takip numaralı kargom, 5 gündür şubede gözükmekte ve teslimata çıkarılmamaktadır. Moda Şube telefonlarına asla cevap vermiyor. Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri de genel müdürlüğe ilettik şikayetinizi diye oyalıyor. Bu kargonun durumu ne olacak? Ne yazık ki hukuki yollara baş...

11.10.2023 tarihinde Sürat Kargo'dan sipariş verdiğim kargom 12 Ekim'de dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen hâlâ Sürat Kargo Yazır şubesinde teslimat için bekletilmekte. Kargom acildi ve mağdur oldum. Bu nasıl bir şube, bu nasıl bir kargoculuk anlayışı. Şubelerine bir günde gelen kargoyu bile dağıtı...

87167213114218 numaralı gönderim 09.09.2023 tarihinde bana ulaştırılmak üzere Caddebostan şubesinden Beylikdüzü ne gönderilmek için kargoya verildi. Bugün 18.09.2023 İstanbul içinden 6 günde Gelemedi. Bu süre zarfında 3 kere kargo şubesine gittim. Ama bir seferinde kapalıyız dendil diğer seferlerind...