to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesinin kuryesi hakkında şikayetçiyim. Bayram nedeniyle evde bulunmadığım bir zamanda, bilgim dışında kargom üç ...
"Yetkililerden teşekkür ederim ilgilendikleri için"
Mardin artuklu Sürat Kargo şubesi kargoları getirmiyor. Bilerek gitmedikleri zaman kargoyu bulamadık diyorlar. Mardin artuklu Sürat Kargo çalışanların...
Mardin Kızıltepe Sürat Kargo'ya çok güzel paketleyip kargomu göndermeleri için teslim ettim. Karşı tarafa kargom poşeti değiştirilmiş ve içinde eksik ...
Kargo takip numaram 20210647206101 olan kargom kayıp tarafıma teslim edildiği söyleniyor asla teslim almadım. Apartman kamera kayıtlarına baktırdım teslim tarihinde Sürat Kargo hiçbir şekilde apartmana girmemiş. İkinci kez kargomu kaybediyorlar ve Mardin şubesi telefonlara dahi bakmayıp çocuk işçi ç...
Mardin Artuklu Sürat Kargo şubesine kargomuz geldikten günler sonra bile kargonun sistem üzerinden şubeye girişi yapılmadı. 2024 yılında kargoyla ilgi...
"Meryem hanıma teşekkürler sorunumu çözdü"
Ürünüm 2 gündür Sürat Kargo Mardin şubesinde tenezzül edipte dağıtıma çıkarmıyorlar beklemenizde ki amaç ne? Şikayetçiyim derhal yetkililerin benimle ...
Benim 3 gündür Sürat Kargo ile dağıtıma çıkan kargom elime ulaşmadı. 10 gündür de kargo bekliyorum üstelik. Mardin şubesini 3 gündür arıyorum ama telefonu açan hiç kimse yok. En son geri iadeye gönderilecek diye mesaj gelmiş. Çözülmesini istiyorum bu sorunun
Mardin Artuklu şubesi Sürat Kargo kargom şubede gözükmesine rağmen kayıp diyor. Kargomun hemen bana teslim edilmesini talep ediyorum. Tazmin vs için ıslak imza gerekiyormuş küçücük bebeğimle kargo şubesine gidip gelemiyorum. Acilen gerekli işlemlerin online olarak yapılmasını istiyorum.
Mardin Kahramanmaraş hattında Sürat Kargo ile gelen kargom maalesef kargo poşetinin arkası ve gelen kutu kesilerek içi boşaltılmış bir şekilde teslim edildi. Teslimat anının kamera görüntüleri olayla ilgili dilekçem mail ile 3 martta Sürat Kargo'ya göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüşüm sağlanm...
Sürat Kargo Mardin şubesi beş gündür kargomu teslim etmiyor. Adresim merkezi bir konumda ve telefonum her zaman açık olmasına rağmen bana ulaşan ne bir kargo ne de bir arama var. Daha önce de teslim edilmeyen birçok kargom oldu ve şubeden almak zorunda kaldım. Şube arandığında telefonlara cevap veri...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Kargom 6 gündür şubede bekletiliyor 17 kg olduğu için dağıtıma çıkarmıyorlar. Benim gidip almamı bekliyorlar sürekli bunu yapıyorlar. Şubeyi defalarca aramama rağmen dönüş sağlanmadı. Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj atılmasına rağmen kargo teslim edilmedi. Sürat Kargo pişmanlıktır. Mağdurum
"Sürat Kargo Çözüm merkezinden Meryem hanıma çok teşekkür ederim. Yaşamış olduğum kötü durumdan sonra Sürat Kargo ile ilgili aklımda tek olumlu düşünce dahi kalmamışken benim düşüncelerimin tekrar olumlu olarak değişmesinde çok büyük etkisi oldu. Kurumsal bir firmanın Meryem hanım gibi kibar ve asil insanlarla çalışması kurum için büyük bir şans."
"Teşekkürler"
"Meryem hanım çok ilgiliydi, çözdü sorunu bir kez daha ilgisine teşekkür ediyorum."
Görev nedeniyle Mardin iline yeni taşındım. İki aylık süreç içerisinde mecburiyetten iki defa Sürat Kargo ile kargomun gelmesi gerekirken birçok aksaklık yaşadık. 91105472322938 numaralı kargom, 15.03.2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldı; ancak kurye rahatsızlandığı için bana özel mesaj atarak şubeden ...
Mardin Şubesi'ndeki Surat Kargo'dan şikayetçiyiz. Beş gündür kargom gelecek, iki gün bekletiyorlar. Şubeyi gün içinde tam yirmi beş defa aradım fakat cevap veren olmadı. Saat 17.30'da şubeye gittiğimde çalışanlara 'Neden iki gün bekletiyorsunuz?' diye sorduğumda, 'Bekleyeceksiniz.' dediler. Çalışanl...
Kargo 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak kargom ulaşmadı. Mardin Sürat Kargo şubesi personelinin ilgisiz olduğunu ve işini gereği gibi yapmadığın...
25.02.2024 Tarihinde Pierre Cardin (Aydınlı Hazır Giyim San. Tic. A. Ş.) den bir adet Denim pantolon satın aldım. (sipariş NO:P25365158611593) Satın almış olduğum ürünü Sürat Kargo ile kargolandığı mesajı ilgili mağaza tarafıma iletildi. Bugün 10. Gün ve ürün hala ortada yok. Bugün ilgili kargo fir...
Sürat Kargo, kargomu kaybetti. Bursa'dan Mardin'e adrese teslim olarak bir kargo gönderdim. Kargo, Mardin şubesine ulaştı ancak adrese teslim edilmeden iade işlemi başlatıldı. Daha sonra bir sorun olduğunu belirterek adresime teslim edeceklerini söylediler. Şimdi ise kargo teslim edildi olarak görün...
Ürünüm 5 gündür Mardin kargo dağıtım şubesinde bekliyor. Trendyol'dan 10 gün önce sipariş verdim ve bana 'Dağıtıma çıkarıldı.' şeklinde mesajlar geliyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini her aradığımda 'Gönderiniz dağıtıma çıkarıldı.' denilerek telefon yüzüme kapatılıyor. Ürünüm hâlâ gelmedi. Bu dur...
Mardin Artuklu adresine sonu 4601 Numaralı Sipariş ettiğim kargom adrese sevkiyat olmadığını söyleyerek teslim edilmiyor. Oysaki daha dün Sürat Kargo ...
"Hemen dönüş sağlandı ve çözüm odaklı çalışmalarından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum"
Mardin Ömerli'den yazıyorum Sürat Kargo ürün tesliminde sürekli bir gecikme ve gece geç saatte kargo teslimi yapmakta. Bu durumdan dolayı sürekli bir ...
