Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.860

Sürat Kargo
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

101 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 167görüntüleme
  • 3 hafta önce

Korkuteli Sürat Kargo Kırılmış Ürün Ve Çalışanlarının Tavırları

Korkuteli Sürat Kargo ile gönderdiğim 2241********72 kargo takip numaralı ürünüm kırılmış iadesi gelmiş ve benden utanmadan para istiyorlar. Ürünü kabul ederken bir sıkıntı yok ürün kırılınca yasak ürün göndermişsiniz diyorlar. Oysaki ürünü kendileri paketledi içinde ne var biliyorlardı. Ayrıca çalı...

profile
  • 433görüntüleme
  • 30 Ağustos 14:32

Sürat Kargo Ürünüm Teslim Edilmeden İade Edildi

Hepsiburada'dan 12 Ağustos'da ürün satın aldım. Ürünüm Sürat Kargo ile teslim edileceği söylendi. 10 gün içinde Sürat Kargo tarafından ürünüm teslim edilmediği gibi iade süreci başlatıldı. Özellikle Sürat Kargo ile önceki alışverişlerimde de bu sorunu yaşadım. Antalya Korkuteli şubesi ile ilgili sık...

profile
  • 271görüntüleme
  • 27 Ağustos 15:05

Sürat Kargo Korkuteli Telefonlara Bakmama Sorunu

Korkuteli Sürat Kargo'yu 25 kere arka arkaya aramama rağmen ve mesai saatleri içinde oldukları halde telefonlara bakmıyorlar. Kargolarımız hakkında bilgi alamayacaksak bu kargo firması neden var? Telefonu açtıklarında sanki 'aramayın kardeşim' der gibi konuşmaları kadar kötü bir durum yok. Müşteri m...

profile
  • 340görüntüleme
  • 26 Ağustos 14:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Korkuteli Sürat Kargo Getirilmeyen Kargolar

Merhabalar Antalya Elmalı ya olan Korkuteli şubesindeki kargolarım elime ulaşmıyor 18.08.2021 de ellerine ulasan kargom 26.08.2021 olmasına rağmen hal...

Korkuteli Sürat Kargo Getirilmeyen Kargolar
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 14:45

“İşinizi gerçekten özveriyle yaptığınız ve en can alici yere ulaştığınız kesin. Şikayetimi dikkate alarak çözüme ulaşabileceğinizi düşünmediğim bir sorunuma yardımcı olduğunuz için emeği geçen ilgilenen herkese çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim En azından kargoma ulaşabildim Bıraktıkları yerden gidip alabildim Bu sefer geri gitmedi Sürat Kargo'nun ilgilenen yetkililerine de ayrıca teşekkür ediyorum.”

profile
  • 320görüntüleme
  • 17 Ağustos 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Semih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 318görüntüleme
  • 03 Ağustos 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Korkuteli Şubesi Ürünleri Teslim Etmiyor

27 temmuzda Trendyol'dan sipariş vermiştim 29 temmuzda korkuteline geldi. Elmalı mobil şube olduğu için her salı geliyor dediler. Bugün salı buna rağmen teslim edilmedi. Korkuteli şubesini arıyorum telefona bakmıyorlar. Sürat Kargo ile daha önce de buna benzer olay yaşamıştım

profile
  • 372görüntüleme
  • 31 Temmuz 13:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Korkuteli Sürat Kargo Teslimat Sorunu!

Kargo şubeye ulaştı olarak gözüktü zaten kargo firmasının sıkıntısını daha önce de yaşamıştık akşam gördüğüm için gidemedim sonraki gün dağıtıma çıkar...

Göktuğ'un Teşekkür Mesajı
  • 31 Temmuz 13:33

“Şenay hanıma yardımları için teşekkürler”

profile
  • 420görüntüleme
  • 30 Temmuz 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Korkuteli Şubesi Kargo Karışması

Sürat Kargo Korkuteli şubesi telefona cevap vermiyor kargolarda karışıklık olmuş yanlış paketi vermişler ulaşamıyoruz kimseye. Şubeye gidince de bir dayak yemediğimiz kaldı. Çalışan hanım kaba bir üslupla geldiğimize pişman etti. Çok garip bir şey sormuşuz gibi. Kargoların karışması benim problemim ...

profile
  • 697görüntüleme
  • 20 Temmuz 17:12
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Hamiyet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Emirhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 12:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sercan beye teşekkürler”

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
  • 19 Temmuz 11:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Gayet ilgili ve alakalı bir şekilde benimle ilgilenildi kargomda sorunsuz elime ulaştı. Teşekkür ederim.”

Dilan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 28 Haziran 12:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 520görüntüleme
  • 28 Mayıs 10:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargo Şubesinin Telefonları Açmaması

Ben Antalya'nın Elmalı ilçesinde infaz ve koruma memuruyum devlet lojmanlarında oturuyoruz kargolarımız Korkuteli şubesine bağlı fakat şube hiçbir şek...

Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 28 Mayıs 10:10

“Müşteri temsilcisi Ceyda hanım gerçekten çok ilgilendi ve problemim çözüldü teşekkür ederim”

profile
  • 481görüntüleme
  • 27 Mayıs 12:34

Sürat Kargo Korkuteli Şubesi Kargomu Getirmiyor!

Sürat Kargo günlerdir siparişimi getirmiyor Korkuteli şubesine ayın 22 sinde ulaşan kargom hala dağıtıma çıkmadı. Üstelik bunun için şubeyi aradığımda da sıra gelirse yarın getireceklerini söylediler. Sizi şikayet edeceğim dediğimde de et dışında bir şey denmedi!

profile
  • 329görüntüleme
  • 27 Mayıs 11:54

Sürat Kargo Korkuteli Şubesini Kaçıncı Şikayetim!

Sürat Kargo Korkuteli şubesi tam bir fiyasko,  yürüyerek gidip gelsem 5 sefer getireceğim yerden kargoyu getirmiyorlar. Sürekli böyle, Korkuteli'den Elmalı'ya 7 günde bir kargo nasıl çıkmaz? 50 km mesafe bu nasıl bir hizmet anlayışı çözemedim. Arıyoruz açmıyorlar insanı kâle almıyorlar. Çok kargo ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1052görüntüleme
  • 21 Mayıs 21:10

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Antalya/KORKUTELİ şubenizde teslimat işlemi yapan personel hiçbir şekilde adrese gelmiyor telefon araması yapıp gidiyor malumunuzdur ki devlet memuru olarak görev yapmakta olduğum için telefonlara her an bakamayabiliriz teslimat adresi olarak girdiğim adreste halihazır bulanan ailem var eve gelmeyip...

profile
  • 458görüntüleme
  • 15 Mayıs 23:36

Sürat Kargo İade Kargosu Evden Alınmadı

Elmalı'da evden iade kargomu almaları için telefon iletişim hattından form doldurdum 4 gün geçti. Gelen yok 2. Kez oluşturdum 3 gün daha geçti. Gelen yok Korkuteli şubesi olduğunu öğrendim. Şikayet oluşturdum burayada yazacağım Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Ürünü getirdiklerinde bile yasaklar...

Sürat Kargo İade Kargosu Evden Alınmadı
profile
  • 659görüntüleme
  • 11 Mayıs 13:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Korkuteli Sürat Kargo'ya Gelen Kargonun Geç Dağıtıma Çıkarılması.

Trendyol'dan ayın 4 ünde Anneler Günü için çiçek sipariş verdim. Satıcı ayın 5 inde ürünü kargoya verdi. Satıcı adına hiçbir sorun yok, ürünü çok güze...

Korkuteli Sürat Kargo'ya Gelen Kargonun Geç Dağıtıma Çıkarılması.
Melahat'ın Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 13:31

“Sorunun çözümü için benimle iletişime geçen Şenay hanım'a ilgilendiği için ve çözüm odaklı yaklaştığı için teşekkür ediyorum.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 298görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Korkuteli Sürat Kargo Problemi

Aynen Korkuteli şubesi elmalı ilçesine hiçbir kargoyu teslim etmeyip muhatap bulanabilecek herhangi bir kişide bulunmuyor. Telefonları açmıyorlar. Kargom kurye dağıtıma çıktı diyeli 3 gün olmasına rağmen kargom gelmedi. Teslim tarihi de geçti. Kargo Konya'dan korkuteline 1 günde gelmesine rağmen elm...

profile
  • 450görüntüleme
  • 05 Mayıs 14:53

Sürat Kargo Kargo Ulaşımını Sağlamıyorlar

Ürünümü elmalı Akçay kasabasına sipariş vermiştim ama korkuteline gelmiş buradan Korkuteli arasına bir buçuk iki saat nereden baksanız arıyorum telefonlara bakılmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz her defasında aynı sorunu yaşıyorum ilgilenmenizi istiyorum.

profile
  • 352görüntüleme
  • 19 Nisan 11:18

Sürat Kargo Kargom Yanlış Yere Geldi

Ürünümü elmalı Akçay kasabasına p** sipariş vermiştim ama korkuteline gelmiş buradan Korkuteli arasına bir buçuk iki saat nereden baksanız arıyorum telefonlara bakılmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz her defasında aynı sorunu yaşıyorum ilgilenmenizi istiyorum.

profile
Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 02 Nisan 12:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler.”

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 434görüntüleme
  • 13 Mart 12:05

Sürat Kargo Kargomu Neden Teslim Etmiyorsunuz

Sürat Kargo Antalya/Korkuteli şubesi kargomu bana teslim etmek yerine sürekli olarak kargomu iade ediyor. Her defasında yetiştiremedikleri bahane edip kargomu iade ediyorlar. Ne kapıya ihbarname yapıştırıyorlar ne arıyorlar. Böyle sorumsuzluk olamaz. 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99